Sunny WebBox kein Download

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Sunny WebBox kein Download

Beitragvon Paulucki » 01.01.2018, 15:28

Hallo ich habe Probleme mit dem Download der Wechselrichterdaten zum SMA Portal.
Habe bereits mehrfach die Webbox stromlos geschalten aber ohne Erfolg.
Die Leitungen zum Wechselrichter habe ich überprüft hier ist alles i.O.
Die "Fehlermedlung" siehe Foto.
Wäre super wenn jemand eine Idee hätte wie ich das Problem lösen kann.
Vielen Dank
sunny webbox.PNG
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Re: Sunny WebBox kein Download

Beitragvon jodl » 01.01.2018, 16:03

meine Interpretation:
der Upload der Daten von der Webbox zum Portal funktioniert
die Webbox kriegt aber keine Daten vom Wechselrichter
prüfen ob der Wechselrichter läuft, Schnee auf den Modulen, Sicherung oder FI gefallen?
jodl
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Re: Sunny WebBox kein Download

Beitragvon Paulucki » 01.01.2018, 16:39

Vielen Dank.
Der Wechselrichter läuft. Am Display sieht man die Tagesdaten Daten.
Kann es ein das evtl. die Firmware am Wechselrichter veraltet ist ?
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Re: Sunny WebBox kein Download

Beitragvon tomlux » 14.06.2018, 21:18

Hallo,
ich kriege auch keine Daten vum Wechselrichter an die Webbox resp SunnyPortal.

Bei der GeräteSuche wird die SerienNummer angezeigt jedoch ohne weiter Informationen.

Hat jemand eine Idee?

Danke,
Tom
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