Hallo Herr Kohns,
ich habe mit meiner Anlage PR50SB-BS/S240, Sofware Version 6.0.10 (Version erst seit ein paar Tagen),Systemleistung 5000 W, Installationsdatum 16.03.2013 genau das gleiche Problem. Ich habe 4 Hoppecke Blei/Gel Akkus 400 AH, welche lt. Nedap defekt sein sollen (nach nur 3 Jahren). Lt. Auskunft von Hoppecke haben diese aber eine Lebenserwartung von mindestens 2500 Ladezyklen und dürften 7-10 Jahre halten. Hoppecke hat mir ein "Sonderangebot" für 4 Stück OPzV bloc solar.power 370 zum "Vorzugspreis" von 1150 Euro gemacht. Ich habe Garantieansprüche sowohl bei Nedap als auch bei meinem Installateur (Jamp GmbH, Wuppertal) per Einschreiben geltend gemacht. Beide verweigern alle Garantieleistungen. Ich kann nicht glauben, dass mir solch ein Murks angedreht wurde und weis mir keinen Rat, wie es weiter gehen soll.
Wie händeln Sie das Problem? Gibt es einen spezialisierten Anwalt? Wie sind die Chancen vor Gericht?
Ich würde gerne einer Gruppe "Nedap-Geschädigter" beitreten und mich mit anderen Betrogenen austauschen.
Mit freundlichen Grüßen
Hans-Willi Joram
Meiberger Weg 11
42553 Velbert
Tel.: 02053-6969