Habe die Tageswerte exportiert
Sieht in der Excel-Datei heute in den Morgenstunden so aus, das der Akku immer wieder Aussetzer für 10, 25 oder 20min hat. Der Akku liefert in den Zeiträumen immer exakt 0W. Sämtliche Energie wird in den Zeiträumer vom Netz bezogen. Sieht verdächtig nach Firmware aus.
Anschliessend übernimmt der Akku wieder vollständig und sauber die Stromversorgung.
Also genug Restladung (SoC) hat er auf jeden Fall.
Starke Verbrauchssprünge vom Haus sehe ich da auch nicht.
Allerdings wird das keine fehlerhafte Parametereinstellung sein.
Dafür treten die Aussetzer zu spontan und anscheinend Anlasslos auf.
Du bzw. dein Elektriker sollte alle Geräte auf den neuesten Firmwarestand bringen.
Kann das der Anlageneigentümer das mit der neuen App nicht sogar selber durchführen?
Im Frühjahr diesen Jahres gab es da einige Probleme, auch bei den Wechselrichtern.
Da wurde immer zuerst das aktuellste Update eingespielt, und dann weiter beobachtet.
Du hast gute Chancen, das das hier auch hilft.