Alles andere wird im VRM-Portal aber angezeigt?
EM24 richtig angeschlossen? Kabelverlängerung ok?
Ist der EM24 in der Remote-Console zu sehen? (unter Einstellungen > Energiemessgeräte) Und ist er als Netzzähler eingerichtet?
Wenn du den EM24 ansteckst (USB) musst du ihn auf "entsperrt" stellen, damit er automatisch eingerichtet werden kann. Daten im Display siehst du?