Solarlog im Firmennetzwerk (kein Internet)

Guten Abend,

wir haben hier in einem relativ großen Firmennetzwerk mehrere Solarlog 1000, 1000+ und seit Neuesten einen Base 100
diese sind seit Jeher in einem eigenen Netzwerk mit Fixer IP, DNS-Server und Proxy, konnten aber noch nie einen Verbindung ins Internet Herstellen was bis jetzt nie ein Problem war, seitdem der Base 100 allerdings keine E-mails mehr Verschicken kann wäre dies nun aber dringend nötig für Störmeldungen.

Ich bin zugegen jetzt kein Netzwerkexperte aber hänge ich meinen Laptop mit der Gleichen IP, und den gleichen Proxy Einstellungen an den gleichen Port komme ich problemlos ins Internet, der Solarlog allerdings nicht, das Problem haben alle Solarlogs .

hat eventuell jemand eine tipp wo ich mit der Fehlersuche Anfangen sollte ?

Firmware Version Base 100: 5.1.1 Build 155 - 17.11.2020

Zitat von tr0.ll

Falsche Zugangsdaten für den Proxy hinterlegt?

Andere Geräte Funktionieren problemlos mit den Zugangs Daten daher sollten die auch stimmen.

Zitat von LumpiStefan

Was sagt denn das log vom Proxy-Server?

Stefan

Aufs log vom Proxy habe ich bis nächste Woche keinen Zugriff meine Vermutung ist ja das Solarlog einen Benutzernamen und Passwort erwartet obwohl es keines gibt

Zitat von VeronaFeldbusch

Hallo,

ist das beim Base und den alten gleich?

Gruß Verona

ist bei allen gleich, Per PC absolut keine Probleme ins Internet zu kommen.