Seid ca. gestern Morgen werden an meinem SH10RT die Live-Daten nicht mehr aktualisiert. Manuelle Aktualisierung funktioniert nur im 5...10min-Intervall.
Geräte werden mit Status "Normal" angezeigt, keine Fehlermeldung.
Auch die Fernparametrierung per Cloud oder App reagiert nicht mehr.
Was tun?
Winet-S mal reseten bzw ziehen/Stecken
hat leider nix gebracht. Es wurde auch nichts geändert.
Alles anzeigenWeshalb wurde das Firmware-Update ausgeführt ?
Bitte nur durch den Installateur bei IBN, vor Erweiterungen, bei Problemen und ggf. bei wichtigen regulatorischen Änderungen durchführen lassen.
Ggf. bitte nun die Firmware des WiNet-S vom Stand her nachziehen lassen und vom Installateur auf die Firmwareversion ..17 updaten lassen.
Danach das System 15 Minuten machen/ruhen lassen damit es sich neu initialisieren kann.
Das Sungrow PM Team
R.
Liebes SG-Team,
die Devise "never change a running system" ist leider mit unseren Richtlinien nicht vereinbar und m.E. in der heutigen Zeit auch fahrlässig.
Allein schon aus Sicherheitsgründen wird bei uns regelmäßig auf Updates geprüft und bei Vor-Ort Service-Terminen nachgezogen.
Das FW-Update vom WiNet-S auf die Version ...17 hat keinen Erfolg für den Modbus-Fehler gebracht.
Mehr als 30 Minuten Ruhephase wurden natürlich auch eingehalten.
Der WR liefert auf den Modbus-Registern u.a. keine Batterie-Leistung und keine Batterie-Stromwerte mehr.
Andere BYD-Batteriewerte wie Spannung, SOC, Temperatur, Health, etc. werden noch übertragen.
Hoffe Ihr bekommt das schnell hin 
Schönes Wochenende!
Seit ca. gestern Morgen werden an meinem SH10RT die Live-Daten nicht mehr aktualisiert. Manuelle Aktualisierung funktioniert nur im 5...10min-Intervall.
Geräte werden mit Status "Normal" angezeigt, keine Fehlermeldung.
Auch die Fernparametrierung per Cloud oder App reagiert nicht mehr.
Was tun?
Seit heute geht's wieder.
Die iSolarCloud wird gerade umgebaut.
Einzelne Bereiche sind daher übergangsweise ausgegraut oder Grafiken kurzzeitig nicht vollständig dargestellt.
Das Sungrow PM Team
R.
Alles anzeigenDer Anschluss des WiNet-S ist nur ein mittels RJ45-Stecker herausgeführter COM-Port.
Auch wenn ein CAT-Kabel hinein passte wird kein LAN möglich.
Beim daneben liegenden LAN-Port dagegen schon, wenn auch aus heutiger Sicht langsam.
Das Sungrow PM Team
R.
Hallo Sungrow,
welche Schritte sind bei einem Tausch des WiNet-S Sticks zu beachten?
Muss man die Anlage Neu anlegen, oder kann man auf das Bestandssetup zurück greifen?
Gruß
pow
Hallo,
Ich habe eine Neuanlage mit SH 10 RT und 25,6KW Speicher. Funktioniert soweit so gut. Mir ist nur aufgefallen, dass der Speicher wenn er auf 100% geladen wird, nur 21KW einspeichert. Hat jemand eine Idee wo die restlichen 4KW sind? Ist das BMS noch am ausbalanciert? Kann man sowas nachvollziehen?
VG Cosaks
Es sind mehrere Schritte, bitte in einem der beiden FAQ aus der Signatur nachsehen oder in der bald erscheinenden Knowledge Base.
Der Installateur kann in seinen Schulungsunterlagen nachsehen, im letzten Drittel.
Das Sungrow PM Team
R.
Hallo,
Ich habe die Anlage selber in Betrieb genommen und auch angemeldet. In den FAQ finde ich keinen Hinweis.
VG Cosaks
