Moin,
Anfang Oktober würde mein SHM aufgrund eines Defektes getauscht.
Dadurch wurden im Sunnyportal offensichtlich einige Daten falsch erfasst. Beispielsweise wurde an diesem Tag eine Netzeinspeisung von ca. 240kwh erfasst...üblich wäre 20kwh gewesen. Ähnlich ist es auch beim Netzbezug.
Ich hatte SMA mein Problem per Mail geschildert. Leider kam als Antwort nur das Standardschreiben ich solle mich an meinen Techniker wenden. Auf eine weitere Anfrage wurde gar nicht mehr reagiert.
Dabei geht es ja wohl nur um die Änderung von zwei werten...in der SMA Datenbank.
Da mein Techniker nun gar nichts mit der SMA Datenerfassung und Speicherung zu tun hat und er mir wohl kaum bei diesem Thema weiterhelfen kann, wollte ich hier fragen, ob jemand sowas bei SMA hinbekommen hat.
Gruß