SunnyBoy SB 3800 Fehler NUW-ZAC

  • Hallo,


    mein einer Wechselrichter, ein SunnyBoy SB 3800 zeigt den Fehler NUW-ZAC.


    Kennt Ihr den und kann ich da selbst was richten, Fachfirma holen oder einfach tauschen? Bin selbst Elektriker.


    Viele Grüße

    Peter

  • Moinsen,


    mach doch mal eine Schleifenimpedanzmessung am WR. Dann weisst du schon mehr.


    Gruß, Andreas

    Andreas Witt
    Industrieservice und Montage
    Am Dorfplatz 7, 24214 Neudorf
    +49 151 44 555 285
    a.witt@pvservice.net
    USt-ID: DE 292086601


    "Die Geschichte lehrt die Menschen, dass die Geschichte die Menschen nichts lehrt." [Gandi]


    Sämtliche Dienstleistungen rund um Photovoltaik: Wartung, Repowering, Datenlogging, Direktvermarktung etc.

  • Hallo,


    Schleifenimpedanzmessgerät bekommen wir leider erst Ende kommender Woche von einem Kollegen.


    Mittlerweile haben wir den WR mal geöffnet und siehe da, ein Kondensator hat den Geist aufgegeben (siehe Bild).

    Der WR hat eine "dauerhafte Betriebshemmung" und die FAQ von SMA sagt dazu, dass dieses Problem teilweise mit Hilfe von Software oder einem Datenlogger zurückgesetzt werden kann und dass das Zurücksetzen des Fehlers unter anderem bei meinem Fehler NUW-ZAC meist zu einem längerfristigen Erfolg führt.

    Mein Gedanke war nun den Kondensator zu erneuern und dann den Fehler von meinem Anlagen-Errichter zurück setzen zu lassen. Ich habe das so bei meinem PV-Bauer angefragt und er weigert sich an den WR zu langen, wenn ich den Kondensator erneuert habe, da das angeblich nur der Hersteller dürfe, der das bei einem 13 Jahre alten WR aber nicht macht. Aus seiner Sicht ist die einzige Lösung die Installation eines neuen WR.


    Ist das wirklich so, dass ich als Elektrotechnik-Ingenieur oder mein Sohn als Elektrotechnikmeister den Kondensator nicht austauschen und bei Erfolg den WR weiter betreiben dürfen?


    Viele Grüße

    Peter


  • Moinsen,

    mal mein Senf dazu:


    Wir als Solarteure haben hinterher immer das Problem, dass wir haften, wenn nach der Reparatur was passiert.

    Inhaltlich und der Sache nach stünde ich voll hinter dir und würde dir eine einfache Reparatur gönnen.


    Also, entweder du reparierst und haftest selber oder lässt ihr reparieren oder kaufst neu.


    Es wird ja immer so getan als würden wir am liebsten schnellen Umsatz schinden, aber was soll ich denn an einem 3,8KVA Gerät gross verdienen? 100€? 200€? 300€?


    Heute kostet ein 4KVA Gerät keine Ahnung, 600€? Und da muss ich was drauftun, kommt ja nochmal 2-3h Aufwand dazu plus Auto und Fahrt plus Entsorgung plus Inbetriebnahmemessungen plus Protokolle, am besten noch 2 Anfahrten für Fehlersuche und Kostenvoranschlag für ne Versicherung vorab, ohne Auftrag in der Tasche. Also unter nem Tausi geht da garnichts.


    Deckungsbeitrag* unter 200€ am Tag heisst morgens gleich liegenbleiben. Klingt Panne, ist aber so. Warum soll mein kalkulatorischer Unternehmerlohn* ins bodenlose sinken, damit der Kunde dicht an einen Materialrohpreis rankommt?


    Und wenn ich dann sag, du das kost nen Tausi plus Steuer, dann wird brav die auswendig gelernte Preisliste von Ebay, Secondsol etc vorgelesen. Und Stundenlöhne von 65€ netto vor Ort, für nen Kundendiensttechniker - das geht ja mal garnicht... Unverschämtheit. Und dann auch noch Anfahrt oder Fahrzeugkosten berechnen... also wirklich...


    Macht genau 0 Laune sowas diskutieren zu müssen.


    Blöde Zwickmühle in der wir aber beide stecken, der Kunde und ich.


    Gruß, Andreas


    * hieraus wird bezahlt: (Auszug)


    -Rentenkasse

    -Krankenversicherung

    -Steuerberater

    -Handwerkskammer

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    -Fahrzeuge/ Büro´s

    -Lagerhaltung

    -Kommunikation Telefon Internet

    -Materialvorhaltung

    -Messgeräte / Kalibrierkosten

    -Risiko und Wagnis

    -Gewinn -> Unternehmenssteuern

    -Gewinn -> Einkommensteuer

    -Schlechtwetterphasen oder saisonale Flauten oder Krankheit.


    Und am besten noch Rücklagen bilden für alles Mögliche.

    Andreas Witt
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