Edit:
Achso: Hier kam auch der Hinweis auf, den besagten Installateur bei Senec zu melden. Mein Schwiegervater wurde am Telefon die Auskunft von Senec entgegnet: Die Fa. ... wird das schon alles richtig gemacht haben. Er hatte den Eindruck, dass man sich hier eher hinter den Installateur stellt.
Danke für die Auskunft, der Vorschlag kam von mir!
Hätte ich so nicht erwartet, passt aber irgendwie, was sehr schade ist.
Frei nach dem Motto wieder eine Analge an den Kunden gebracht ist wichtiger als zufriedene Kunden, Bravo!