defekte Heckert PXL Module aus 2009
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ALLE - die ich kenne - stellen ebendiesen Garantieanspruch in Frage !
Aber jeder Blöde ist ja auch auf die Türdrückerverkäufer und ihre Versprechungen reingefallen und sehenden Auges reingerannt....
Wenn man damals das jemanden erklärt hat kam immer der gleiche Satz: Herr X von der Firma Y hat aber was anderes gesagt als Sie ! Da hat man 25 Jahre Garantie auf die Module ! Tja.....
Ich weiss ja, wie ich mich mit Reklamationen von Kunden rumschlage mit Anlagen die ich nicht gebaut hab..... -
Zitat von letsdoit
ALLE - die ich kenne - stellen ebendiesen Garantieanspruch in Frage !
Aber jeder Blöde ist ja auch auf die Türdrückerverkäufer und ihre Versprechungen reingefallen und sehenden Auges reingerannt....
Wenn man damals das jemanden erklärt hat kam immer der gleiche Satz: Herr X von der Firma Y hat aber was anderes gesagt als Sie ! Da hat man 25 Jahre Garantie auf die Module ! Tja.....
Ich weiss ja, wie ich mich mit Reklamationen von Kunden rumschlage mit Anlagen die ich nicht gebaut hab.....Deshalb frage ich nach, was es für schriftliche Unterlagen gibt, die saw zeigen, welche Ansprüche es gibt.
Hab hier schon mal geschrieben, dass man gerade bei Garantien nicht nur die Überschriften lesen darf.
Was jemand wann wo gesagt hat ist eher nebensächlich.
Natürlich hab ich inzwischen auch einiges dazu gelernt, nur hier ist die genannte Firma ja nicht insolvent sondern geht ins kleingedruckte.
Ob der TS jetzt die Minderleistung der Module beweisen kann, steht noch nicht fest.
Zu berechnen wäre ebenfalls, wie hoch eine Entschädigung ausfallen würde, wenn er recht bekäme, es aber keine Ersatzmodule mehr gibt. -
Zitat
Deshalb frage ich nach, was es für schriftliche Unterlagen gibt, die saw zeigen, welche Ansprüche es gibt.
Hab hier schon mal geschrieben, dass man gerade bei Garantien nicht nur die Überschriften lesen darf.
Was jemand wann wo gesagt hat ist eher nebensächlich.
Natürlich hab ich inzwischen auch einiges dazu gelernt, nur hier ist die genannte Firma ja nicht insolvent sondern geht ins kleingedruckte.
Ob der TS jetzt die Minderleistung der Module beweisen kann, steht noch nicht fest.
Zu berechnen wäre ebenfalls, wie hoch eine Entschädigung ausfallen würde, wenn er recht bekäme, es aber keine Ersatzmodule mehr gibt.Eine Minderleistung ist relativ einfach zu beweisen, da 3 Strings mit der gleichen Anzahl Module an 3 WR angeschlossen sind. Jeder WR sollte also annähernd dieselben Echtzeit und Summenwerte aufweisen.
Ausrichtung, Dachneigung, Verschattung ist für alle Module gleich.
1 String läuft ohne fehlerhafte Module, diesen kann man also als Referenz String ansehen.
Bei den beiden anderen Strings fehlt genau die Echtzeit- und Summen- Leistung die man auch aus den IR-Bildern an ausgefallenen Teilstrings ermitteln kann.
Ersatzmodule gibt es nicht mehr. Jedenfalls nicht von H...
Mal schauen wie es ausgeht........ -
Hallo Zusammen,
mich hat es leider vorletztes Jahr auch mit Hecker Solar HS-PXL210 aus dem Jahr 2009 erwischt. Gleiches Schadensbild wie jhummler (siehe Bilder im Anhang).
Bei mir waren 2016 15 von 81 Module defekt.
Dieses Jahr 2018 sind die nächsten 16 Module defekt.
Diese habe ich auf eigene kosten ausgetauscht. Garantie wurde von Heckert mit Verweis auf das Kleingedruckte ausgeschlossen. Kulanz Fehlanzeige.Die Abgebauten Module haben eine geringere LL-Spannung (1/3 oder 2/3 geringer).
Aufgefallen ist mir, das die Modulen bei Druck von der Rückseite wieder die richtige LL-Spannung liefern.
Es scheint sich um einen Serienfehler (Fehler bei der Laminierung/Lötung) zu handeln.Mich würde interesieren ob jemand bei Heckert Solar etwas erreichen konnte?
Viele Grüße
Manuel -
UPS, ich glaube, das überlege ich mir dann noch mal mit den NeMo60M300.
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Falls die Dioden intakt sind, sind defekte Lötstellen an den Busbarquerverbindern nicht unwahrscheinlich.
Diese kann man nachlöten... Backsheet auffräsen, Nachlöten und dann wieder versiegeln. -
Zitat von zooom
UPS, ich glaube, das überlege ich mir dann noch mal mit den NeMo60M300.
Bitte vor dem Kauf die "Mühe" machen, das kleingedruckte in den Garantiebedingungen zu lesen.
Aber selbst wenn man es liest, ist einem auch alles verständlich?Da rätsel ich gerade. Im Allgemeinen?
Auszug aus Heckert Garantiebedingungen:
"Bei den für die Solarmodule verwendeten Gläsern handelt es sich um sehr hochwertige Produkte, bei denen
Glasbruch im Allgemeinen nur durch mechanische Einwirkung entstehen kann, so dass für das Glas keine
Garantie übernommen wird." -
Zitat von 5-er
Aufgefallen ist mir, das die Modulen bei Druck von der Rückseite wieder die richtige LL-Spannung liefern.
Sehr interessant! Musst du dazu an ganz bestimmten Stellen drücken? Liegt das Problem also im Bereich einer bestimmten Zelle?Zitat von jhummler"wir haben bei einem Modul aus der Anlage von ...... eine einzelne Zelle eruieren können, die einen Defekt aufweist. Nach Überbrücken der Zelle war ein EL-Bild des Substrings (1/3 des Moduls) möglich. Alle anderen Zellen im Substring weisen keine Fehler auf.
Aufgrund der EL-Aufnahme und der Tatsache, dass es sich um eine einzelne Zelle handelt, schließen wir folgende Schadensursachen aus.
- Überspannungsschaden
- PID
- Lötfehler
- LIDAls Ursache des Schadens kommt ein Materialfehler der Zelle in Frage.
Was für ein "Materialfehler" sollte denn dazu führen, dass eine Zelle plötzlich überhaupt nichtmehr leitet? Ich finde, das deutet stark auf einen Lötfehler hin. -
Inzwischen sind mindestens 40% der Anlage ausgefallen, Tendenz zunehmend.
Im Frühjahr 2019 werden 86 Module (Alle!!) vorerst auf eigene Rechnung ausgetauscht.
Wir werden nicht anfangen, die Module aufzufräsen und nachzulöten, da dies keineswegs sicherstellen würde, dass das Modul danach dauerhaft arbeitet.
Montagearbeiten auf diesem Dach sind immer mit Aufwand verbunden, daher müssen wir vermeiden, mehrfach erneut anzufangen ...........
Der Hersteller verweist weiterhin aufs Kleingedruckte: "Leistungsgarantie nur bei weniger als 90% bzw 80% aufgrund Degradation ....... aufgrund Alterserscheinungen...."
Eine defekte Lötstelle oder gerissene Zelle fällt aber leider unter die abgelaufene Produktgarantie!
Dies ist eine mega Schweinerei die eigentlich veröffentlicht gehört!Gruß,
JoachimZitat von 5-erHallo Zusammen,
mich hat es leider vorletztes Jahr auch mit Hecker Solar HS-PXL210 aus dem Jahr 2009 erwischt. Gleiches Schadensbild wie jhummler (siehe Bilder im Anhang).
Bei mir waren 2016 15 von 81 Module defekt.
Dieses Jahr 2018 sind die nächsten 16 Module defekt.
Diese habe ich auf eigene kosten ausgetauscht. Garantie wurde von Heckert mit Verweis auf das Kleingedruckte ausgeschlossen. Kulanz Fehlanzeige.Die Abgebauten Module haben eine geringere LL-Spannung (1/3 oder 2/3 geringer).
Aufgefallen ist mir, das die Modulen bei Druck von der Rückseite wieder die richtige LL-Spannung liefern.
Es scheint sich um einen Serienfehler (Fehler bei der Laminierung/Lötung) zu handeln.Mich würde interesieren ob jemand bei Heckert Solar etwas erreichen konnte?
Viele Grüße
Manuel