Hallo an alle,
ich habe mir "dummerweise" einen gebrauchten Sunny Home Manager bei ebay ersteigert, den ich nicht registriert bekomme, weil er noch auf eine Anlage "Aton Schulung 3" registiert ist.
Der Verkäufer hat ihn laut seinen Angaben auch mal gebraucht erstanden, aber nie genutzt und auch keine Kontakt zum damaligen Besitzer.
Alle Versuche es über SMA geregelt zu bekommen schlugen fehl. Aus Datenschutzgründen können sie das alte Konto nicht löschen (was ich auch verstehen kann), wollen aber auch nicht Kontakt mit dem Registrierten Benutzer aufnehmen, bzw mir Kontaktdaten geben, was angeblich nicht möglich ist, weil es auf mehrere Benutzernamen Registiert ist.
Oder vllt wollen sie auch einfach das ich mir einen neuen kaufe um Geld zu verdienen und bei gebrauchter Ware einfach nicht gern helfen......
Jetzt meine Frage, gibt es irgendeine möglichkeit das Ding wieder zum laufen zu bekommen, oder muss man wegen sowas blödem wirklich ein funktionierenden Home Manager in der Mülltonne versenken?
Vielen Dank Kevin