Reparatur oder Austausch Wechselrichter

  • Hallo.
    Mein Wechselrichter SMA- Sunny Tripower STP12000TL-10 von 11/2011 zeigt "Gerätestörung (6408) an.
    Lt. Techniker muß das Gerät ausgetauscht werden. Er sagt mir aber nicht, was defekt ist. Angeblich gibt
    SMA keine einzelnen Austauschkomponenten heraus um das Gerät eventuell zu reparieren.
    Die Garantie ist gerade um 3 Monate überschritten. Kulanz soll es nicht geben.
    Es wird mir ein Austausch-Modell oder ein neues Gerät angeboten. Das Austausch-Modell hat aber nur eine
    Garantie von einem Jahr. Ich habe mich nun für ein neues Gerät entschieden.
    Meine Frage ist: Was mache ich mit dem alten. Gibt es dafür einen Markt? Oder soll ich es einfach zum
    Entsorgen mitgeben?

  • Das schmerzt als Betreiber. :(
    Nach gerade guten 6 Jahren.
    Unter diesen "aussichtsreichen" Bedingungen hätte ich Optionen der Konkurenz genau geprüft.
    Zur Zeit ist es nicht nicht so tragisch ein paar Tage mehr ohne WR da zu stehen.

  • Zitat von Solaraugust

    Danke für die schnellen Antworten.
    Wie sieht es denn sonst so mit der Kulanz bei SMA aus ?
    Wie lange sollte denn so ein Gerät halten ?


    Ich würde beim damaligen solateur nach einem alternativen passenden Wechselrichter fragen (Fronius, ABB, Kostal? ...) - gibts eine kleine Beschattung? Die neueren fronius, Kostal und sonstige haben eigentlich alle inzwischen ein schattenmanagement... D.h. da könnte man nochmals ein bisschen raus holen (bei leichter verschattung)


    Parallel würde ich mir von SMA ein Angebot geben lassen, bzw. über den jeweiligen solateur (von damals oder aus der Region)...


    Ich hab für mich mitgenommen, dass man schon so mit 10 Jahren Haltbarkeit rechnen können sollte.... Äußere Umstände aussen vorgelassen....




    Gesendet von meinem Redmi Note 2 mit Tapatalk

    - PV-Module: Winaico 300Wp Full Black + Winaico 275Wp => Gesamt 9,85kWp

    - Wechselrichter: Fronius Symo 8.2

    - Heizung: Panasonic Heisha Luft-WP + HeishaMon

    - Stromzähler: commetering Zähler (Discovergy)

    - smarten Stromanbieter: Tibber

    Mit diesem Link erhaltet Ihr als Neukunde + ich jeweils einen Gutschein über 50€ bei Tibber, für den Smarthome Shop von Tibber.... dort gibt es einige smarte Dinge (Z-wave/ZigBee/Wifi/Wallbox/Carsharing/uvm.)

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  • Hallo,


    also wir haben 4 SMA-WR aus 2007, die laufen bisher alle ohne Probleme.
    Weiterhin haben wir noch 5 SMA-WR aus Anfang 2012, da gab es bisher auch keine Probleme. Toi toi toi.
    Gruß Torsten

    15,81 kWp: 1 SMA SB4200TL mit 29xAleoS03 1 SMA SB2100TL mit 16xAleoS03 sowie 2 SMA SB3300 mit 48xAleoS03
    seit 2007 sowie seit 03/2012 12,675 kWp 1 SMA STP12000TL mit 65xSchott Mono 195
    17,745 kWp 2 SMA SB5000TL+ 1 SB4000TL mit 91xSchott Mono 195

  • Hallo,
    ich habe mich für einen neuen Wechselrichter "Sunny Tripower 12000TL" von SMA entschieden.
    Weil der alte,(es war übrigens der 2. WR; der 1. wurde nach nur 2 Monaten ausgetauscht), schon nach 5 Jahren und 3 Monaten seinen Geist aufgegeben hat, bin ich ziemlich mißtrauisch geworden.
    Meine Frage: Woran kann ich erkennen, dass es sich um ein wirklich neues Gerät handelt?
    Eine Registriernummer befindet sich ja nur außen auf dem Kasten. Ich habe keine Original-Verpackung gesehen.
    Hat die Platine innen eine Nummer ? ( Ich weiß eigentlich gar nicht, was da drin steckt. Hört sich blöd an. Ist aber so.)
    Weil mein Solateur wohl gemerkt hat, dass ich skeptisch bin, hat er mir eine Garantieverlängerung angeboten.
    Weitere 5 Jahre für 595,-- Euro. Was haltet ihr davon ?

  • Zitat von Solaraugust


    Weil mein Solateur wohl gemerkt hat, dass ich skeptisch bin, hat er mir eine Garantieverlängerung angeboten.
    Weitere 5 Jahre für 595,-- Euro. Was haltet ihr davon ?


    Für so viel Geld würde ich mir lieber bei Zeiten einen Neuen kaufen... der ist dann technisch wenigstens Up to Date...


    lg
    citystromer

    Sanyo 18 X HIt N 235 SE 10, Sunways WR NT 4200, Westausrichtung, Standort: 3045x

  • Hallo ,
    ich bin jetzt ein "gebranntes Kind" nach 5 Jahren habe ich einen neuen gekauft und natürlich Angst, dass der wieder kurz nach Garantieablauf seinen Geist aufgibt.
    Bkommt man im Schadensfall bei einer Garantieverlängerung um 5Jahre dann nur alte Austauschgeräte ?.
    Wer weiß dann. wie man erkennt, ob das neue Gerät auch wirklich neu ist. Kann man es aufschrauben und nachsehen,
    wie es innen aussieht?

  • Zitat von Solaraugust

    Hallo ,
    ich bin jetzt ein "gebranntes Kind" nach 5 Jahren habe ich einen neuen gekauft und natürlich Angst, dass der wieder kurz nach Garantieablauf seinen Geist aufgibt.
    Bkommt man im Schadensfall bei einer Garantieverlängerung um 5Jahre dann nur alte Austauschgeräte ?.
    Wer weiß dann. wie man erkennt, ob das neue Gerät auch wirklich neu ist. Kann man es aufschrauben und nachsehen,
    wie es innen aussieht?


    Rechtlich hast du keinen Anspruch auf einen "neuen" Wechselrichter.


    D.h. der hersteller wird dir ein neuwertigen lagernden (alter x jahre) WR geben oder eben einen reparierten/aufbereiteten WR.


    Letztlich bestimmt der.hersteller die Spielregeln seiner herstellergarantie.


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