Guten Morgen zusammen,
ich habe ein kleines Maleur mit der Abrechnung und Abschlagsrechnung von RNG
Ich betreibe zwei Anlagen mit unterschiedlichen Vergütungssätzen
Die Berechnugen vom RNG waren bisher korrekt
Letztes Jahr wurde mir für die Abschläge 38€ und (ich glaube) 13€ (Anlage gross und klein) brutto für die Abschläge ausgerechnet.
Diese 51 habe ich auch bekommen
Nach der Meldung der Zählerstände habe ich im Januar auch die Jahresabrechnung bekommen. Ich habe eine Nachzahlung von knapp über 100€ bekommen...
Jetzt kommt aber mein Problem:
Nach meiner Abrechnung hätte ich aber etwa Nachzahlen müssen, bzw. könnte mit dem ersten Abschlag verrechnet werden...
In deren (Jahres)Abrechnung wird mir eine Summe genannt, die ich nur dadurch nachvollziehen kann, dass meine kleine Anlage vergessen wurde mit einzubeziehen - dann komme ich exakt auf die gleiche Summe...
In 2015 zeigte mit die Jahresabrechnung zwei Positionen für erhaltene Zahlungen seitens RNG (eben Anlage gross und klein)
Dieses Jahr steht nur eine Zahl dort..
Denen muss doch auffallen, dass bei einer Nachzahlung kein niedriger Abschlag ausgerechnet werden kann....so wäre zumindest meine Logik
Das habe ich den Jungs und Mädels in einer Email mitgeteilt
entgegen meiner bisher seht guten Erfahrungen mit denen habe ich diesesmal gar keine Antwort erhalten
Muss das heute abend mal anmahnen - denke, dass man das nach fast drei Wochen dann auch mal darf...
Grüsse
Carsten