Hallo,
ich bin neu hier und möchte euch um Hilfe bitten, da ich seit ein paar Tagen ein Problem mit der Datenübermittlung vom Wechselrichter in das Kostal Portal habe. Ich hab mich auch schon per mail an das Kostal Service gewendet, auch hier konnte der Fehler bis dato nicht eruiert werden. So jetzt die Details: Kostal WR 5.5 hängt seit 2 Jahren via Internet im Kostal Portal, bis dato keine Probleme bei der Übertragung. Vor ein paar Tagen die Meldung:
Entsprechend der definierten Mitteilungseinstellung "xxxxxx" werden Sie über die folgenden Ereignisse informiert, die heute / in den letzten 24 Stunden eingetreten sind:
Anlage: PV-xxxxxx Wechselrichter "PV_xxxxxx" (Device-Id: xxxxxxxx06MAH0002A): Kommunikations-Störung am 23.04.2016 02:59:00 (Ereignis-Code: 10000)
Danke, dass Sie PIKO Solar Portal benutzen.
Es wurde Netzwerkseitig keine Veränderung vorgenommen. Zugriff via Webserver funktioniert.
Empfehlung von Kostal: IP Adressen überprüfen, WR neu starten und Datentransfer erneut anstossen (go online) hat zu keinen Ergebniss geführt.
Bin schon ziemlich verzweifelt, vielleicht kann mir ja wer einen Tipp geben?
MFG
Klakasa