Energieversorger Almado verweigert Bonus wegen PV

Zitat von Markus01

Nach unseren Unterlagen erfolgt an Ihrer Abnahmestelle jedoch auch eine gewerbliche Nutzung.

Das hier ist doch der springende Punkt. Wo hat der Anbieter diese wohl nicht zutreffende Info her?
Kläre dies doch erst einmal ganz freundlich mit dem zuständigen Mitarbeiter und teile ihm mit, dass keine gewerbliche Nutzung des von Dir produzierten Stromes erfolgt. Sollte er uneinsichtig sein, kann man immer noch andere Geschütze auffahren.

Wenn die das so in den AGBs , in der Anmeldestrecke bzw. im Auftragsformular stehen haben, dann ist das auch rechtsgültig. Kommt halt drauf an, was unterschrieben wurde.

Der Energieversorger hat das Recht, für den Bonus gewisse Voraussetzungen zu definieren. Sie müssen dem Kunden aber im Rahmen des Vertragsschlusses kommuniziert werden. Wenn der Kunde die AGBs nicht ließt, dann ist das Pech des Kunden.

Um welchen Versorger geht es?

Der vom Anbieter bezogene Strom wird doch garnicht gewerblich genutzt? (Ok, der Standy Verbrauch des WR, wenn mans ganz genau nimmt ist gewerblich.)

Zitat von martinvoigt

Wenn die das so in den AGBs , in der Anmeldestrecke bzw. im Auftragsformular stehen haben, dann ist das auch rechtsgültig. Kommt halt drauf an, was unterschrieben wurde.

Der Energieversorger hat das Recht, für den Bonus gewisse Voraussetzungen zu definieren. Sie müssen dem Kunden aber im Rahmen des Vertragsschlusses kommuniziert werden. Wenn der Kunde die AGBs nicht ließt, dann ist das Pech des Kunden.

Natürlich, das ist ja auch sein gutes Recht. Das schreibt er ja auch:

Zitat

Für gewerblich genutzte Abnahmestellen und Abnahmestellen mit einer Photovoltaik-Anlage, besteht bei Privatstromtarifen kein Bonusanspruch.

Aber, guckst Du hier:

Zitat von Markus01

Wir verkaufen den Strom komplett an unseren EVU ohne etwas davon selber zu verbauchen.

Und damit dürfte der Anbieter in Zahlungsverzug sein....

Hallo,

Naja, da kann man jetzt über das "gewerblich" streiten.
In dem Brief steht aber doch "bei gewerblichen Abnahmestellen oder Abnahmestellen mit PV-Anlage"...
Und eine PV-Anlage ist doch definitiv vorhanden, oder?

Gruß,
muddy.

Aber der Grund der Ablehnung ist doch dieser:

Zitat von Markus01

Nach unseren Unterlagen erfolgt an Ihrer Abnahmestelle jedoch auch eine gewerbliche Nutzung.

Und eine gewerbliche Nutzung ist nicht vorhanden.

aus eigener Erfahrung: wer sich mit solchen Anbietern einlässt, dem passiert so was halt
viel Erfolg bei der voraussichtlich langwierigen und ärgerlichen Auseinandersetzung
wenn die Sache dann abgeschlossen ist, kannst du dir ja überlegen ob es das dann wert war

Man kann dem Anbieter in der Diskussion auch einfach mitteilen, dass man ohne Bonus das Vertragsverhätnis zum nächstmöglichen Zeitpunkt beendet.

Für den bestimmt bequemer, als sich mit einem unzufriedenen Kunden rumschlagen zu müssen...

Wer ist denn hier der Anbieter? Das kann man ja ruhig sagen, da nichts Negatives berichtet wurde...