Hallo zusammen,
ich würde gerne meinen Sunny Island updaten, der mit einem recht alten SW-Stand ausgeliefert wurde.
Da sich das Gerät nicht im Sunnyportal hinzufügen lässt, würde ich gerne das Update als Heilmittel testen, allerdings geht das nur via SD-Karte.
Ich habe eine SD-Karte ( 32 GB, FAT, nur die update.bin im Hauptverzeichnis, ansonsten keine weiteren Dateien) in den Remote Controller gesteckt. Diese liest die Datei und dann zeigt die Anzeige "Bootloader 1.2", danach die aktuelle (also alte) SW-Version, das Datum der alten SW-Version und beginnt wieder mit einem "boot". So lange die SD-Karte im Slot ist, wiederholt sich dieses Vorgehen, nimmt man die Karte aus dem Slot, kehrt die Anzeige sofort zum Punkt vor dem "Update" zurück.
Eine andere SD-Karte bringt reproduzierbar das gleiche Ergebnis.
Für das Update per Sunny-Explorer würde ich eine Updatedatei mit einer anderen Endung (ich meine .up2) benötigen und keine binary. Mir gehen die Optionen aus.
Das sich das Gerät nicht im sunnyportal registrieren lässt, wurde bereits per Ticket an SMA gemeldet. Aber da kam, wie immer nichts zurück. Daher hoffe ich hier auf Hilfe
Ich bereue mittlerweile extrem, dass ich SMA als Systemlieferant gewählt habe. Alle 4 (verschiedenen) Inverter und der SHM mach(t)en bei der Einbindung massiven Ärger und der Support ist eine Katastrophe. Preislich liegt ja SMA in der Oberklasse, auf der Leistungsseite sieht das anders aus. Den einzigen Kontakt, den ich mal mit SMA hinbekommen habe, hat auch einen faden Eindruck hinterlassen. Nach eine Beschwerde mit objektiven Schwächen und meiner Wahrnehmung als Nutzer einer ziemlich beachtlichen Palette von SMA-Produkten (und selbst Entickler von IT-Dienstleistungen) wurde mir mitgeteilt, dass man meinen Eindruck nicht teilen könne. Man hätte ja einige Preise für die Produkte erhalten, was für eine kundenwertige Gesamtlösung spräche.
Sorry für den Frust, aber ich suche nicht leichtfertig Hilfe in einem Forum, für ein Problem, dass sich mit Lesen der Dokumente und notfalls einem Support Lössen lassen sollte, aber es geht einfach nicht weiter...