Pin SolarLog 1000

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Pin SolarLog 1000

Beitragvon Thunder242 » 11.07.2018, 15:21

Guten Tag ich habe ein großes Problem und zwar habe ich eine solarlog 1000.

Diese Anlage hat eine Firma installiert, diese ist aber jetzt pleite und es wurde eine pin Sperre in der solarlog aktiviert.

Habe schon alles versucht um sie weg zu bekommen. Die reset Taste drücken bis 3 Töne kommen und dann aus stecken.

Leider ohne Erfolg der ist Pin immer noch da.

Komme auch nicht über Netzwerk drauf weil dieses scheinbar deaktiviert wurde. Zumindestens kann ich keine ip ausmachen.

Was kann ich tun?.???
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Re: Pin SolarLog 1000

Beitragvon conshox » 11.07.2018, 16:36

wenn du einen kaufbeleg hast, ruf doch mal den support an.
die werden dir helfen...


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Re: Pin SolarLog 1000

Beitragvon VeronaFeldbusch » 11.07.2018, 20:50

Hallo,

zuerst mal muss man wissen was für eine FW drauf ist.
Gerät kurz ausstecken und Display beobachten beim booten,
da wir die kurz angezeigt.

Dann sehen wir weiter.

Gruß Verona
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Re: Pin SolarLog 1000

Beitragvon Schachi » 23.08.2018, 09:47

Hallo Verona,

ich habe das gleiche Problem. Die Firmware ist 2.8.3. Build 53.

Im Voraus vielen Dank für die Hilfe.

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Re: Pin SolarLog 1000

Beitragvon VeronaFeldbusch » 23.08.2018, 12:15

Hallo,

hast die eine Sicherung der Config?

Gruß Verona
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Re: Pin SolarLog 1000

Beitragvon Schachi » 23.08.2018, 12:40

Ich habe nur das Gerät übernommen, keinerlei Dateien. Gibt es eine Möglichkeit, das Gerät in den Werksauslieferungszustand zurück zu versetzen? Durch die PIN komme ich ja nicht an den entsprechenden Menüpunkt ran...

Ein Datenverlust wäre nicht tragisch, da sich die Anlagenkonfiguration ohnehin ändert.
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Re: Pin SolarLog 1000

Beitragvon VeronaFeldbusch » 23.08.2018, 13:27

Halle,

das es zu jedem Gerät eine Bedienungsanleitung gibt, weist du?

Evtl. steht da ja was zum Reset Knopf oben am Solarlog was drinnen...

Sorry muste jetzt sein.

Gruß Verona
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Re: Pin SolarLog 1000

Beitragvon Schachi » 23.08.2018, 15:14

Danke. Aus dem Netz habe ich jetzt das Installationshandbuch (nicht Benutzerhandbuch!) heruntergeladen und bin dort fündig geworden...
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Re: Pin SolarLog 1000

Beitragvon VeronaFeldbusch » 23.08.2018, 16:13

Hallo,

Was man mit einem Resetknopf und einem Handbuch nicht alles machen kann...

Gruß Verona
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