Plenticore Plus 5.5 liefert laufend Ereignis-Code: 5076

PIKO-Wechselrichter (1phasig und 3phasig), Zubehör etc.

Moderator: Mod-Team

 

0.00 (0 Bewertungen)

Plenticore Plus 5.5 liefert laufend Ereignis-Code: 5076

Beitragvon ATHarti » 25.09.2018, 12:17

Hallo!

Seit gestern erhalte ich immer wieder Mail mit folgendem Inhalt:
Hallo!

Entsprechend der definierten Mitteilungseinstellung "Störung" werden Sie über die folgenden Ereignisse informiert, die gerade eben eingetreten sind:

Anlage: Schönau

Wechselrichter "SPlenticore55" (Device-Id: ): Systemstörung am 25.09.2018 12:00:01 (Ereignis-Code: 5076)


Danke, dass Sie PIKO Solar Portal benutzen.

Diese Nachricht wurde automatisch erzeugt. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail.

Laut Plenticore-Anleitung ist dieser Ereignis-Code
5076
Systemstörung
Interner Systemfehler
Gerät neu starten

Der Wechselrichter arbeitet aber weiter und auch nach dem Aus- und Einschalten gestern Abend tritt dieses Ereignis heute wieder regelmäßig auf.

Hat jemand von euch dieses Problem auch schon beobachtet? Was meint Kostal?

Viele Grüße,
Harti
ATHarti
Neu hier
Neu hier
 
- Threadstarter -
 
Beiträge: 5
Registriert: 17.09.2018, 09:12
PV-Anlage [kWp]: 7
Info: Betreiber

Re: Plenticore Plus 5.5 liefert laufend Ereignis-Code: 5076

Beitragvon Produktmanagement_KOSTAL Solar » 25.09.2018, 13:54

Hallo AHarti,

bitte wende Dich an unseren Service.

Weitere Informationen zu den Kontaktmöglichkeiten findest Du unter https://www.kostal-solar-electric.com/de-de/service-support/service

Viele Grüße
Dennis
Bei Service-Fragen wenden Sie sich bitte an service-solar@kostal.com oder rufen Sie unsere Hotline +49 761 47744 – 222 an.
Benutzeravatar
Produktmanagement_KOSTAL Solar
KOSTAL-Team
 
Beiträge: 108
Registriert: 21.12.2016, 10:40
Info: Hersteller

Re: Plenticore Plus 5.5 liefert laufend Ereignis-Code: 5076

Beitragvon ATHarti » 25.09.2018, 15:26

Danke, schon gesendet
ATHarti
Neu hier
Neu hier
 
- Threadstarter -
 
Beiträge: 5
Registriert: 17.09.2018, 09:12
PV-Anlage [kWp]: 7
Info: Betreiber


Zurück zu KOSTAL - Stringwechselrichter



Ähnliche Beiträge


Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 1 Gast