Fehler bei Anmeldung im Sunny Portal

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Fehler bei Anmeldung im Sunny Portal

Beitragvon Benjamin Ritter » 20.06.2018, 15:44

Hallo zusammen,

nachdem wir im Jahr 2011 die erste PV Anlage auf dem Hausdach errichtet haben (7,59 kwp, volle Einspeisung) haben wir nun auf dem Garagendach eine zweite Anlage mit Speicher für den Eigenbedarf errichtet (8,91 kwp, LG Module, Fronius WR, Sunny Boy Storage 2,5 und einen LG Chem Resu 10).

Anlage läuft prima.

Wollte sie nun im Sunny Portal registrieren, bekomme jedoch folgende Fehlermeldung:

Kann uns jemand helfen? Der Installateur scheint mit Sunny Portal nicht viel am Hut zu haben und kann nicht helfen :cry:
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2 WR Diehl Platinum 3800s
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8,91 kWp + Sunny Boy Storage 2,5 + LG Chem Resu 10
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Re: Fehler bei Anmeldung im Sunny Portal

Beitragvon matthiasroeschinger » 21.06.2018, 10:51

Warum hat der Installateur nur wieder einen Fronius verbaut.

Das Problem das du hast ist mit einem Fremdwechselrichter nicht zu lösen. Trag da einfach nichts ein.


Gruß Matthias
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Re: Fehler bei Anmeldung im Sunny Portal

Beitragvon matthiasroeschinger » 21.06.2018, 10:52

Wir wurde die 70% Regelung realisiert?


Gruß Matthias
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Re: Fehler bei Anmeldung im Sunny Portal

Beitragvon Benjamin Ritter » 21.06.2018, 11:09

Wenn ich dort aber nichts eintrage, dann kommt die Fehlermeldung auch.
Egal was ich eintrage, die Fehlermeldung kommt immer.

Dass es mit einem anderen WR als dem von SMA Probleme gibt war mir nicht bekannt.... wie auch?
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Re: Fehler bei Anmeldung im Sunny Portal

Beitragvon matthiasroeschinger » 21.06.2018, 11:19

0 geht auch nicht.
Ist der Energy Meter oder der Sunny Home Manager 2.0 verbaut worden?


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Re: Fehler bei Anmeldung im Sunny Portal

Beitragvon Benjamin Ritter » 21.06.2018, 11:21

Energy Meter ist verbaut
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Re: Fehler bei Anmeldung im Sunny Portal

Beitragvon matthiasroeschinger » 21.06.2018, 11:26

Probier mal einen anderen Internetbrowser. Firefox.
Hatte da jetzt noch keine Probleme.


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Re: Fehler bei Anmeldung im Sunny Portal

Beitragvon Benjamin Ritter » 21.06.2018, 11:29

Hast du nicht in deinem ersten Post geschrieben, dass das Problem mit einem Fremdwechselrichter nicht zu lösen ist?

Soll das am Browser liegen?
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Re: Fehler bei Anmeldung im Sunny Portal

Beitragvon Benjamin Ritter » 21.06.2018, 11:30

Das Sunny Portal formuliert doch eine richtige Fehlermeldung!
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Re: Fehler bei Anmeldung im Sunny Portal

Beitragvon Benjamin Ritter » 21.06.2018, 11:46

Hab es gerade in Mozilla Thunderbird versucht. Es kommt der gleiche Fehler.
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