S.-H. Netz Ag: Hat irgendwer schon eine Abrechnung ?

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S.-H. Netz Ag: Hat irgendwer schon eine Abrechnung ?

Beitragvon Futuretec » 31.01.2012, 22:09

Hallo,
Hat hier irgendwer bereits eine Abrechnung von der S.-H Netz Ag (E.on) bekommen ???

In meinem Bekanntenkreis noch niemand, viele warten noch auf die Aufnahme der Abschlagszahlung seit Inbetriebnahme im Juni/Juli 2011 !
Wie lange sollte man mit folgenden Schritten warten bis man denen auf die Füsse tritt?
- Anruf
- Kündigung der Abrechnungsvereinbarung
- Selber Rechnung schreiben

Grüße futuretec
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Re: S.-H. Netz Ag: Hat irgendwer schon eine Abrechnung ?

Beitragvon jodl » 31.01.2012, 22:24

Futuretec hat geschrieben:Hallo,
Hat hier irgendwer bereits eine Abrechnung von der S.-H Netz Ag (E.on) bekommen ???

In meinem Bekanntenkreis noch niemand, viele warten noch auf die Aufnahme der Abschlagszahlung seit Inbetriebnahme im Juni/Juli 2011 !
Wie lange sollte man mit folgenden Schritten warten bis man denen auf die Füsse tritt?
- Anruf
- Kündigung der Abrechnungsvereinbarung
- Selber Rechnung schreiben

Grüße futuretec


und du bist dir schon sicher, daß du mit einem Anruf "denen auf die Füße" treten kann?
wahrscheinlich zittern die vor Angst, wenn du diese Drohung wahrmachst!
jodl
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Re: S.-H. Netz Ag: Hat irgendwer schon eine Abrechnung ?

Beitragvon Futuretec » 01.02.2012, 10:56

und du bist dir schon sicher, daß du mit einem Anruf "denen auf die Füße" treten kann?
wahrscheinlich zittern die vor Angst, wenn du diese Drohung wahrmachst!


Warscheinlich nicht, deswegen ja; soll ich zu Schritt 2 und 3 übergehen oder denen noch ein wenig Zeit geben ?

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Re: S.-H. Netz Ag: Hat irgendwer schon eine Abrechnung ?

Beitragvon Elektron » 01.02.2012, 10:59

Hallo,

wie lang willst Deinem Kunden noch einen Kredit gewähren?
Du schreibst, Ihr wartet seit Juni/Juli 2011 auf Abschlagszahlungen. Habt Ihr bisher noch kein Geld für einen gelieferten Strom erhalten?

Gruß Elektron
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Re: S.-H. Netz Ag: Hat irgendwer schon eine Abrechnung ?

Beitragvon Joerg aus dem Norden » 01.02.2012, 11:23

Hallo futuretec,
ja die S-H Netz...
die haben wohl immer noch massive Probleme mit ihrer EDV Umstellung seit 08/2011..
Bei den Bestandskunden, die bis 12/2010 gemeldet waren klappt es meist problemlos...
Ein Freund vom mir hat nochmal 30/kwp Inbetriebnahme 04/2011er wartet immer noch auf den gewünschten Abschlagplan...
Anfragen im August: ja bis April 2012 muesste er sich noch gedulden !
Stellt aber jetzt Vierteljährlich in Rechnung, das klappt zumindest !
Ich persönlich kann nicht meckern, hatte am 12.01 die Jahresabrechnung von 2011 und am 14.01 das Geld auf dem Konto !
LG jörg
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Re: S.-H. Netz Ag: Hat irgendwer schon eine Abrechnung ?

Beitragvon Ralf Hofmann » 01.02.2012, 15:52

Hallo,

Futuretec hat geschrieben:In meinem Bekanntenkreis noch niemand, viele warten noch auf die Aufnahme der Abschlagszahlung seit Inbetriebnahme im Juni/Juli 2011 !


wer einen Einspeisevertrag oder ähnliches unterschrieben hat, muss das erstmal durchlesen.
Wer nur nach EEG bezahlt werden soll, muss prüfen, ob alle Voraussetzungen zur Zahlung wirklich erledigt wurden (Anmeldung der Anlage, Zählerstände zum Jahresende usw.).
Wer sich dann sicher ist, sollte selbst eine Rechnung schreiben.
Vorher ggfls. nochmal freundlich, aber bestimmt persönlich vorsprechen.
Wird die Rechnung dann nicht in der Frist bezahlt, sofort Mahnung und danach Mahnbescheid `raus!
MfG
Ralf Hofmann

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Re: S.-H. Netz Ag: Hat irgendwer schon eine Abrechnung ?

Beitragvon Futuretec » 01.02.2012, 20:38

So, auch wenns hier keiner glauben wollte;
einmal anrufen und mal FREUNDLICH anfragen hat´s tatsächlich gebracht.
Zu Anfang konnte mir die Dame auch nicht weiter helfen, versprach mir aber sich drum zu kümmern und zurück zu rufen - da hab ich natürlich auch gedacht, von der hörste nie wieder.
Aber nur eine Stunde später klingelte das Telefon und sie war tatsächlich dran: Sie hätte jetzt die Abrechnung samt Abschlagsplan für 2012 fertig gestellt und auf den Weg geschickt. Die Nachzahlung wäre bis zum WE auf dem Konto ! :shock:

Tja, was soll man sagen, ich hatte wie nun auch wieder noch nie Probleme mit denen was die PV-Anlage angeht !
Aber: Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es auch wieder heraus !!!

Einen sonnigen Jahrsstart wünscht
Futuretec :D :D
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