rucky hat geschrieben:heute habe ich eine verblüffende Antort von Liebherr bekommen auf folgende Frage:

Guten Tag,
ich suche einen energiesparenden Gefrierschrank, den ich intelligent mit selbst produziertem PV-Strom betreiben kann:
Bedeutet: Wenn meine PV-Anlage Strom produziert wird über eine geschaltene Steckdose der Strom eingeschaltet.
Sie schreiben, dass der Gefrierschrank 60h ohne Strom gefroren hält: Zwei Tage keine Sonne: Erst nach 48h wieder Strom auf dem Gefrierschrank:
Macht das Gerät bei einer solchen regelmäßigen Stromunterbrechung (zumindest jede Nacht) mit? Oder ist die Elektronik damit überfordert?[/i]

ANTWORT:

Sehr geehrter Herr R...,

für Ihr Interesse an einem hochwertigen Liebherr - Gerät danken wir Ihnen.

Die Geräte sind nicht dafür geeignet an eine PV-Stromanlage anzuschließen,
da die Wechselrichter nicht den richtigen Sinus produzieren und somit die Frequenz nicht stimmt.
Weitere Informationen können Sie der Bedienungsanleitung entnehmen unter Punkt 4.6

????

Was soll den das? Das kann ja wohl nicht wahr sein. Ich wollte eigentlich ja was ganz anderes wissen...

Grüße
Stephan

Cruso hat geschrieben:Der Mitarbeiter ist ein Penner, oder hat einfach zuviel zu tun.
Die Wissen genau, welcher Kompressor und welche Steuerung verbaut ist und wie die Temperatur abnimmt bzw. zunimmt.

Schreib dem Mitarbeiter einfach mal er soll in der Entwicklung nachfragen, die wissen das, aber auch genügend andere.

Bei den hochpreisigen Geräten - Made In Germany/ ... - darf man den Service und Beratung auch erwarten.

Bei Philips bekommt man für ein eigen verschuldeten Defekt sogar Bauteile aus China direkt aus der Fabrik zu geschickt.

Ich hoffe das Wohl der Kunden ist denen dort nicht abhanden gekommen. - Einfach penetrant nachhaken (per Telefon etc.)

Die frage die sich bei dir stellt ist doch eigentlich: wie lange braucht das Gerät Strom um nach den 60 Stunden wieder die volle kuehlleisung zu haben um wieder 60 Stunden ohne Strom auskommen zu können