Aus der Welt der Sunny Boys
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von furchenschwein » 02.01.2009, 13:17
Hallo,
sind die Seriennummern der SMA Wechselrichter chronologisch fortlaufend ?
Kann man folglich davon ausgehen, dass ein Gerät mit höherer Seriennummer jünger ist ? Behalten die WR ihre ursprüngliche Nummer, auch wenn sie im Austauschpool gelandet sind.
Gibt es außerdem einen erkennbaren Hinweis, zu welchem Datum die Erstfertigung erfolgte?
Dank und Gruß vom furchenschwein
Man sollte die Sonne so nehmen, wie sie ist. 48 Kyocera KC120 an 2 SMA SB 2500 seit 07/1999 20 Isofoton I159MC an Solarmax 3000E seit 09/04 60 Biosol UniPro an 3 SMA SB 2500 seit 04/06 20 Day4 60MC-i an SMA 400TL-20 seit 09/10
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von Boelckmoeller3 » 02.01.2009, 14:08
Hallo,
die Seriennummern meiner SMA-Wechselrichter sind fortlaufend, also höhere Nummer = jünger. Bei einem Austauschgerät ändert sich auch die Nummer.
SMA probiert dir ein ähnlich altes (nicht sehr abweichende Nummer) Austauschgerät zu liefern. Die ausgetauschten und dann runderneuerten Geräte behalten (falls nicht beschädigt) ihr Gehäuse und damit ihre Nummer.
Viele Grüße:
Klaus
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von Kev77 » 05.01.2009, 08:51
Ich denke schon das es so sein könnte.Aber ich habe ein AT Gerät bekommen welches eine niedrigere Seriennummer hatte aber viel neuer war als mein "altes".
Also ich denke so pauschal kann man das nicht sagen.
Aber vielleicht meldet sich ja hier noch jemand von SMA zu diesem Thema.
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von Kai Hoe » 05.01.2009, 10:44
Hallo Forumsteilnehmer!
Wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr und möchten Ihnen folgede Informationen zu Ihrer Frage geben.
Im Schadenfall sendet SMA seinen Kunden innerhalb von 24 Std. ein Gerät aus seinem Austauschpool. Dies ist maximal so alt wie das ausgefallene Gerät (in der Regel jünger) und auf dem neuesten Hard-und Firmwarestand. Um die Verfolgbarkeit und die Historie der Geräte sicher stellen zu können, bleibt die Seriennummern der Geräte jedoch erhalten. Dies kann zur Folge haben, dass Austauschgeräte eine niedrigere Seriennummer haben als ein zurück gesendetes Gerät. Das bedeutet aber nicht, dass SMA ein älteres Gerät geliefert hat.
Des weiteren gibt es einen ähnlichen Beitrag dazu (siehe Link).
http://www.photovoltaikforum.com/ftopic21513.html
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von deba » 08.02.2009, 14:30
Hallo Herr Hoe,
ist dann beim Austausch meines WR (SB 2100 TL) etwas schief gelaufen?
Beim Tausch der Geräte ist mir aufgefallen, dass die SW-Version des Austausch-WR eine niedrigere Nummer hatte als mein WR. Habe den SMA-Techniker darauf angesprochen und er antwortete, dass die SW-Version auf die HW-Version abgestimmt sei. Und da das Tauschgerät ja älter ist, kann es sich in der HW von meinem WR unterscheiden. Unter Umständen würde eine neuere SW-Version gar keinen Vorteil am WR-Tauschgerät bringen.
Das Austauschgerät läuft ohne Fehler. Und wenn wir dieses Jahr einen sonnigen Sommer bekommen, kann ich auch mal schön zwischen den zwei SW-Versionen vergleichen (habe ja noch einen SB 2100 TL).
Aber interessieren würde mich jetzt schon, was richtig (richtiger) ist ...
Man liest sich ...
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von Kai Hoe » 10.02.2009, 09:41
Hallo Deba,
beides ist richtig!
Durch Umstellung der Seriennummern sind verschiedene Hardware- und Firmwarestände freigegeben. Aus diesem Grund benötigen gewisse Hardwarestände eine anderen Firmwarestand. Dies bedeutet aber nicht, dass dies ein Nachteil für sie ist.
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von deba » 27.02.2009, 21:49
Hallo Herr Hoe,
ihre Antwort hat jetzt noch mehr Fragen aufgeworfen:
- Wie alt ist jetzt eigentlich mein Austausch-WR: neuer, älter oder in etwa gleich alt wie der Original-WR?
- Wenn der Austausch-WR älter ist, hat er dann neue Hardware?
- Und wenn der Austausch-WR älter ist und neue Hardware hat, warum braucht er dann eine ältere Software?
- Wenn der Austausch-WR in etwa gleich alt ist, warum hat er dann eine ältere Software?
- Wenn der Austausch-WR neuer ist, warum hat er dann eine ältere Software?
(Software-Versionen: Origianl-WR V2.8; Austausch-WR V2.7)
So ganz blicke ich da nicht durch ...
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von Kai Hoe » 03.03.2009, 16:17
Hallo deba!
Zugegeben, dies kann einen ziemlich verwirren und ist für Außenstehende nicht leicht verständlich!
Kontunierliche Qualitätsmaßnahmen und Verbesserungen an unseren Wechselrichtern führen dazu, dass verschiedene Hardware- und Firmwarestände für den Serienbetrieb freigegeben sind. Die Unterschiede in den einzelnen Versionen können daher rühren, dass z.B. Bauteile abgekündigt werden oder aber Normenänderungen zu Softwareanpassungen führen. Um diese Unterschiede nachvollziehen zu können, werden Versionen geändert.
Alle diese Beschreibungen sind interne Prozesse, mit dem Ziel einer kontunierlichen Qualitätsverbesserung. Rückschlüsse auf das Alter des Wechselrichters über die Softwareversion sind nicht zulässig.
Wie bereits erwähnt, entsteht Ihnen durch den Einsatz des Austauschwechselrichter keinerlei Nachteil.
Wir hoffen, dass wir mehr Licht ins Dunkle bringen konnten. 
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von deba » 03.03.2009, 19:25
Hallo Herr Hoe,
Kai Hoe hat geschrieben: Wir hoffen, dass wir mehr Licht ins Dunkle bringen konnten. 
Nicht wirklich ...
Dass ich keinen brandneuen WR als Austauschgerät bekomme, ist mir schon klar. Die Sache mit der SW-Version verwirrt mich immer noch.
Aber egal, ich werde die Sache weiter beobachten. Sollten keine Unterschiede auftreten, ist ja auch alles in Ordnung. Und wenn doch, melde ich mich mit Vergleichsdaten wieder.
Gruß
deba
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von Torty_Morty » 03.03.2009, 21:17
Hallo zusammen,
ich kann nur aus meiner Bruferfahrung sprechen, aber bei uns in der Firma ist es auch so, das bei der gleichen Hardware unterschiedliche SW- Versionen "freigegeben" sind.
Gründe dafür sind unterschiedliche:
- neuer Abnehmer hinzugekommen, da muss z.B gerändert werden welcher Name im Display angezeigt wird
- Neue Norm z.B für ein Land hinzugekommen, diese SW- Version braucht ein anderer Kunde garnicht,
Ich glaube nicht das SMA dir eine SW- mitliefert, die Nachteile für das Gerät hat.
Gruß
Torty_Morty
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