@kegeljunge, und wieso schreibt SMA dann, dass "die Austauschgeräte in unserem Serviceaustauschpool vollständig an unsere Kunden ausgeliefert" wurden?
Das ist dann wohl mal wieder Kundenbeschwichtigung...
Ich lese das so: die haben ihren Gerätepool deutlich reduziert, von z.B. 5000 auf 2000 geräte. Aber wieso sie das nicht früher schon gemacht haben, verstehe ich ehrlich gesagt auch nicht.

Vielleicht nach dem Motto
"Bestands-Kundenzufriedenheit geht vor Gewinn"

Den Passus hatte ich übrigens beim überfliegen des Beitrags glatt mit überflogen.

Kegeljunge