Hallo Leute,

habe mein Anliegen vor ca. 10 Tagen an SMA geschickt. Bis heute habe ich darauf keine Antwort bekommen. Finde das, ehrlich gesagt, keinen guten Support....

Was soll ich nun machen?

Kriege nach wie vor im SunnyPortal den Hinweis, das keine Daten zur Anzeige vorhanden sind, obwohl ich sie per SunnyMail "erfolgreich" übertragen habe....

Christian_Rep hat geschrieben:habe mein Anliegen vor ca. 10 Tagen an SMA geschickt.

Hallo Christian,

hast du angerufen oder eine Mail geschickt.

Grundsätzlich kann man fast für alle Hersteller sagen, eine Störmeldung per Mail oder per Forum (auch wenn SMA hier einen Herstellerbereich hat) wird in der Regel nicht so schnell bearbeitet oder geht auch mal verloren wie ein direkter Anruf bei der Serivehotline.

Deswegen solltest du, falls nicht schon getan, direkt beim SMA Service Kommunikation unter 0561/9522-2499 anrufen und eine Störung melden.

Es gab mal eine Zeit, da was Sunny Mail wegen eines Datenbankfehlers ausser Betrieb. Nun sollte es aber wieder gehen. Meine letzten Daten die ich über Sunny Mail versnedet habe wurden alle angenommen.

Viele Grüße
Wolfgang

Hallo zusammen,

Ich habe Sunny data Control 3.9.3.4 und meinen PC (HomeServer) über ein USB Kabel an die RS485 meines Sunny Boy 4000TL21 angeschlossen. Die Kommunikation an sich geht nun, aber ich kann auch keine Mail versenden. ich bekomme immer den Fehler 999 Server Connect Error??

Über meinen PC funktioniert diese Mail Adresse ohne Probleme!!! Auch der Zugriff und Versand über den WebMail (Internet Explorer).

Muß die Adresse irgendwie auf dem System konfiguriert sein??

Mein System ist ein Windows HomerServer 2003. Dort ist eine andere MAil Adresse konfiguriert über Outlook Express, zum versenden von Systemmeldungen an meine "normale Sammeladresse" auch 1&1 und auch diese geht nicht??

Eine Info von 1&1

Beachten Sie:
Für den Versand über den SMTP-Server muss die Option "SMTP-Authentifizierung" aktiviert sein! (Die Option "Anmeldung durch gesicherte Kennwortauthentifizierung (SPA)" darf nicht gewählt werden!) Für Hinweise zur Einrichtung spezifischer E-Mail-Programme klicken Sie bitte auf einen der unten aufgeführten Links.

Hat dies schon jemand mit einer Mailadresse von 1und1 oder Arcor (jetzt Vodafone) am laufen??

Viele Grüße
Joerg

Nachtrag:

Die genaue Fehlermeldung lautet

Leider konnte die Test-Mail nicht versandt werden!
Bitte überprüfen Sie Benutzereinstellungen Ihres Mailzugangs und versuchen Sie es erneut...

Letzte Nachricht vom Mail-Server:

999 Transaction failed: server connect error.

Ich habe jetzt auch mal meinen Arcor Account getestet und bekomme die gleiche Meldung?!

Viele Grüße
Jörg

Hi zusammen,

ich habe den "Fehler" gefunden, es lag am aktiven Zugriffsschutz des Virenscanners

VG
Jörg