Solarlog 400 e

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Solarlog 400 e

Beitragvon ahler » 18.05.2011, 09:50

Hallo
ich habe ein Problem mit meinem Solarlog 400 e.
Angeschlossen sind 4 Wechselrichter von SMA .
2 x SMC 9000 TL-10 , 1 x SB 5000 TL-20 , 1 x SB 3300 TL HC.
Es werden alle 4 Wechselrichter erkannt und auch im Menü Diagnose werden Daten von allen
Wechselrichtern angezeigt.
Ertragsdaten werden aber nur von 2 Wechselrichtern angezeigt.

Mit freundlichen Grüßen
Bernhard Ahler
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Re: Solarlog 400 e

Beitragvon ahler » 25.05.2011, 05:02

Hallo
hat niemand eine Lösung für mein Problem ?
Wier haben das Gerät auch schon zu Solarlog eingeschickt
aber so wieder erhalten und bei der Hotline hat man lange
Wartezeiten und wird auch nicht richtig weiter geholfen.
Über Lösungsvorschläge würde ich mich sehr freuen.
MFG
Bernhard
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Re: Solarlog 400 e

Beitragvon TW21 » 25.05.2011, 05:46

Hi Bernhard,
wenn ein WR nicht erkannt wird oder falsche Werte anzeigt kann das verschiedene Ursachen haben. Muß nicht unbedingt am Gerät selbst liegen.
Ich hatte zu meinen 2 nochmals 3 WR angemeldet, wurden auch angezeigt nur zeigte der SL sehr seltsame Werte an. ZB Generatorleistung von 64000 W
wobei ich nur max 15k haben kann.
Nach update der Software ( kannst bei Solare Datensysteme runterladen) und update WR gings halt immer noch nicht. Ursache war wohl ein schlechter Kontakt am Datenkabel im WR. Ich hatte diese zwar kontrolliert ob und wie die angeschlossen waren und dachte das wäre gut so. War es aber doch nicht.
Als mein Servicemann danach schaute / kontrollierte gings auf einmal :shock:

Grüße Günter
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