Support für den Solarlog
Moderator: Mod-Team
von frhab » 25.02.2011, 21:45
Hallo,
ich beobachte nun schon ein paar mal, dass mein Solarlog 500 bei Kälte seinen Dienst verweigert. Er hängt im Zählerschrank in einem ungeheizten Gebäude, dass jedoch komplett geschlossen ist. Ich schätze da kann es diese Tage max. -3° C gehabt haben.
Ich habe ihn dann schon öfter zurückgesetzt und die Datensicherung eingespielt. An wärmeren Tagen funktioniert er dann wieder einwandfrei.
Hat schon jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Kann so etwas auch an einem defekten Speicherbaustein liegen. Das diese kaputt gehen, liest man ja öfter.
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von PVRossi » 26.02.2011, 07:52
Vom Support wurde mir gesagt dass der SL keinen Frost verträgt und dann seinen Dienst verweigert....
53 Module von JC Solar a 230W 1x WR SB 3300 TL HC (String 1 = 16 Module = 3680W) 1x WR SB 4000 TL-20 (String 2+3 =19 Module = 44370W) 1x WR SB 3800 (String String 4+5 = 18 Module = 4140W) Gesamt:12,19 kW 144° http://www.romeo-internet.de
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von frhab » 26.02.2011, 13:35
Hattest Du auch das gleiche Problem?
Die letzten 2 Tage stieg er aber nicht nachts aus, sondern einmal gegen 9:30 und das andere mal gegen 9:55. Das ist mir jetzt noch weniger zu erklären. Evtl. doch ein defekter Speicher.
Weiß jemand, ob man die SD-Karte einfach mal so tauschen kann, damit ich den Fehler so nachweisen kann. Oder muss ich das Teil sofort einschicken.
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von PVRossi » 26.02.2011, 15:13
Bei mir ist es so dass er einen WR vergisst. Der Fehler ist bis jetzt immer nur bei besonders schwacher Sonneneinstrahlung aufgetreten. Ich kann nicht sagen ob das bei mir im Zusammenhang mit der Temperatur eine Rolle spielt......
53 Module von JC Solar a 230W 1x WR SB 3300 TL HC (String 1 = 16 Module = 3680W) 1x WR SB 4000 TL-20 (String 2+3 =19 Module = 44370W) 1x WR SB 3800 (String String 4+5 = 18 Module = 4140W) Gesamt:12,19 kW 144° http://www.romeo-internet.de
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von amoss » 26.02.2011, 16:51
frhab hat geschrieben:Die letzten 2 Tage stieg er aber nicht nachts aus, sondern einmal gegen 9:30 und das andere mal gegen 9:55. Das ist mir jetzt noch weniger zu erklären. Evtl. doch ein defekter Speicher.
Die Uhrzeit sollte dich nicht irritieren, denn die Tagestiefsttemperaturen werden normalerweise nicht nachts, sondern bei Sonnenaufgang gemessen. Innerhalb eines unbeheizten Gebäudes kommt es durch die Wände zu einer Verzögerung des Temperaturwechsels, so dass 9:30 Uhr als Zeitpunkt für die Tagestiefstemperatur im Innern durchaus plausibel sein könnte. Trotzdem sollte es an der Temperatur eigentlich nicht liegen, denn im Handbuch steht als zulässiger Temperaturbereich "-10°C bis 50°C" Wenn du sicher bist, dass es nicht kälter als -10°C geworden ist, liegt entweder ein Garantiefall vor oder die Ursache liegt nicht in der Temperatur.
Gruß, amoss
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von VeronaFeldbusch » 28.02.2011, 13:00
Hallo,
die Kälte dürfte eigentlich nichts ausmachen.
Was zum Problem werden könnte ist das Display, bzw. der Taupunkt -> Kondenswasserbildung.
Gruß Verona.
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von frhab » 28.02.2011, 17:48
Hab das Ding mal neu aufgesetzt. Mal sehen, ob es nun wieder passiert. Falls nicht, ist es ziemlich eindeutig die Kälte.
Was mich nur wundert: Ich hatte das Teil auch schon letzten Winter. Da hatte ich keinerlei Probleme. Eventuell ist es doch ein schleichender Defekt.
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von fuchs1978 » 07.02.2012, 10:37
Umbaubedingt ist mein Solarlog 500 aktuelle den Außentemperaturen ausgesetzt. Nach jeder Nacht mit starkem Frost ist der Solarlog auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Ich muss jedesmal die Sicherung wieder einspielen. Danach ist wieder alles OK bis zum nächsten starken Frost.
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von amoss » 07.02.2012, 12:55
Irgendwo in diesem Forum hat noch jemand in einem anderen thread gefragt, ob es dem Solarlog was ausmacht, wenn er starken Frost bis -20°C wie derzeit abbekommt. Die Antworten lauteten "kein Problem". Dabei braucht man doch nur in das Handbuch unter "Technische Daten" schauen und da steht, dass das Gerät für -10°C bis +50°C ausgelegt ist. Das erklärt doch eigentlich alles - zusammen mit der allgemeinen Lebenserfahrung, dass elektrische Kleingeräte mit Displays generell extrem empfindlich gegenüber Frost sind. Ist schon komisch, bei Smartphones wissen die Leute das ganz von selbst, aber bei andere Geräten benehmen sie sich, als seien sie frisch geschlüpft... 
Gruß, amoss
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von fuchs1978 » 08.02.2012, 08:24
Ich habe ihn gestern dick in Wolldecken eingewickelt, bislang läuft er noch. Meiner Erfahrung nach ist Kälte kritisch, daher ist eine Außenmontage nicht zu empfehlen.
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