Wissenswert z.B. Tipps und Tricks zur Konfiguration oder Homepageeinrichtung oder ähnliches
Moderator: Mod-Team
von Nur_Sonne » 11.07.2012, 23:07
Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Solarlog 100e. Dieser funktionierte vom 22.07.2007 bis zum 07.07.2012 problemlos. Er tat, was er sollte, er lieferte alle Daten auf meine Solarlog-Seite: http://www.solarlog-home.de/scheffler/Seit dem 8.7.2012 tut sich nun gar nichts mehr. Es werden keine Daten übertragen, eine manuelle Testübertragung erfolgt fehlerfrei, allerdings werden die fehlenden Daten nicht übertragen. In der internen Ansicht (Hauptmenue SolarLog / Visualisierung PC) fehlen ebenfalls nach dem 07.07.12 alle Daten; es ist nichts vorhanden. Der Einspeisezähler funktioniert, es wird Strom erzeugt und eingespeist. Kann es sein, dass der SolarLog 100e defekt ist? An der internen Einstellung wurde nichts verändert, mein Internet funktioniert, es wurde nichts ausgetauscht, keine Arbeiten erfolgten, die eine Auswirkung haben könnten. Alle Kabel sind eingesteckt. Am Solarlog leuchtet Network grün, Status 1 leuchtet grün (es ist 1 Wechselrichter angeschlossen), P leuchtet zur Zeit rot. Wäre nett, wenn mir jemand helfen könnte. Danke Lothar
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von conshox » 11.07.2012, 23:19
hallo! kann sehr gut sein, daß er defekt ist. habe 3 stück 100er in den letzten zwei jahren bei kunden getauscht. eingeschickt und repariert zurückbekommen. laut solare datensysteme war der ringspeicher defekt... greetz
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von Nur_Sonne » 11.07.2012, 23:25
@ conshox Danke für die schnelle Antwort: Weißt du was die Reparatur gekostet hat?
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von MicJan » 11.07.2012, 23:44
Hallo,
versuch's doch mal auf Garantie. Falls Du eine Rechnung hast, sollte die Garantiezeit 5 Jahre betragen. Zumindest ist es aktuell so, wie es vor 5 Jahren war, kann dir der Support sagen.
Mit sonnigen Grüßen, Michael Anlage 1: 48 x Scheuten Multisol P6-54 195W / 1 x SMA SB5000TL-20 und 1 x SMA SB4000TL-20 160° Azimut, 25° DN SunnyPortalSonnenertragAnlage 2: 52 x REC Solar REC245PE / 1 x SMA STP12000TL-10 170° Azimut, 29° DN
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von LumpiStefan » 11.07.2012, 23:53
Wenn Du tagsüber schaust, welchen Status zeigt der SolarLog da an? Erkennt er, das der WR einspeist, oder sagt er, das dieser offline ist? Evtl. Ist auch die Schnittstelle zum WR Defekt.....
Stefan
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von Nur_Sonne » 12.07.2012, 00:03
@ MicJan Danke für den Tipp, ich werde die Garantiezeiten erfragen.
@ LumpiStefan Ich werde morgen mal nachsehen, aber im Ereignisprotokoll steht der letzte Eintrag am 07.07. 2012, 21:42:30 Uhr offline.
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von Nur_Sonne » 12.07.2012, 09:38
@ LumpiStefan: Der SolarLog ist offline.
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von Nur_Sonne » 12.07.2012, 22:52
@ MicJan: Der Support vom SolarLog ist echt schnell. Auf meine Anfragen nach der Garantiezeit kam aber leider die Antwort, dass es im Jahr 2007 leider nur 2 Jahre Gewährleistung gab. Wenn keiner mehr eine Idee hat, hilft wohl nur der Austausch des Gerätes  Danke für die Antworten
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von conshox » 13.07.2012, 23:52
es waren ca 100€...
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von Nur_Sonne » 16.07.2012, 18:18
Ich habe mir die Daten des Speicher des SolarMax über das eingebaute Display angesehen. In der Langzeitmessung sind keine Daten über den Vormonat enthalten, das Vorjahr wird ebenfalls mit 0,00 kWh angezeigt. Das laufende Jahr wird mit 131,4 kWh angegeben, ebenso wie der laufende Monat. Total wird mit 129 h und ebenfalls 131 kWh. Heute wird mit 11,3 kWh und der Vortag (diese Daten sind noch vorhanden) mit 13,1 kWh angegeben.
Kann es sein, dass nicht der SolarLog defekt ist, sondern der Speicher des SolarMax? Ich habe mir die Daten der Langzeitmessung hin und wieder mal angesehen. Bis vor kurzem standen dort noch die korrekten Werte!
Wäre nett, wenn jemand helfen könnte, da ich mir nun nicht mehr sicher bin, ob der SolarLog oder der Speicher bzw. die Schnittstelle des SolarMax defekt ist. (Solarmax 4200 C)
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