HeiLuRa hat geschrieben:Was sagt eigentlich SMA zu dieser Thematik???
Wäre doch nett, wenn sich DIE Herstellerfirma selbst mal äußert!!
Hat vielleicht irgend jemand eine Äußerung von SMA?
Grüße

SMA hängt die Problematik der Tripower nicht an die grosse Glocke, ist doch klar.
Bei SMA gibt´s einen gut funktionierenden Service, und dann kochen diese Probleme i.d.R. nicht sonderlich hoch.
(Ich möchte übrigens gerne mal zusehen, wie ein Chinesischer Hersteller mit einer hohen Ausfallrate umgehen würde ... viel Spass kann ich da nur sagen).
Bei den Tripowern geht das aber in der Tat nun schon zu lang ... nach den üblichen Startschwierigkeiten letztes Jahr gab es wohl neue Probleme durch eine Firmware-Änderung und ein problematisches Bauteil eines neuen Vorlieferanten. Die Häufigkeit der Ausfälle hängen mit bestimmten Auslegungen zusammen ... welche konnte mir der freundliche Kollege von SMA leider nicht sagen.
Grundsätzlich soll gelten: Wenn die Kiste die ersten Monate inklusive Winter überstanden haben, halten sie auch weiterhin und der ominöse Fehlercode 64 (der eine Menge verschiedener Ursachen beinhalten kann) taucht nicht auf.
Und man will die Problemlösung nun endgültig parat haben...

zuerst mal Danke für die Tips. Vielleicht sollte ich wirklich mal unverbindlich anfragen. Allerdings wurde der SMA anhand der Seriennummer sofort als Sunpower erkannt. Es stellt sich die Frage ob eine Firmwareänderung Sinn macht wenn ich mir den Beitrag von tcosmic so durchlese. Mein Tripower hat letzten Winter ganz gut überstanden. Ohne Mucken. Vielleicht sollte man das so lassen wie es ist.Aber gerade im Winter habe ich durch ein Nachbarhaus ziemlich mit Teilverschattung eines Modules zu kämpfen, welches mir den ganzen Strang lahm legt.

tcosmic hat geschrieben:Grundsätzlich soll gelten: Wenn die Kiste die ersten Monate inklusive Winter überstanden haben, halten sie auch weiterhin und der ominöse Fehlercode 64 (der eine Menge verschiedener Ursachen beinhalten kann) taucht nicht auf.

Nein, die fallen auch danach noch aus, sofern aus der ersten Serie.

Na toll!! Morgen bekomme ich meinen STP10000TL ans Netz angeschlossen.

Kannst ja hoffen, dass bei dem Gerät/ der Serie der ominöse Fehler bereits behoben ist!

Ansonsten würde ich mir auch keine Sorgen machen. Keiner ist so schnell im Geräteaustausch wie SMA

Meiner ist Bj. 11/2011. Vielleicht sind da die ersten Fehler schon behoben.
Wie muss ich mir eigentlich so ein Wechsel vorstellen? Ich rufe an und dann wird einer zugeschickt und ich schicke den alten zurück? Oder kommt da ein Techniker wo das auch gleich anschliest und den alten mitnimmt?

Hallo,

entweder über deinen "Solarteur", der bekommt dann während der Gewährleistungszeit eine Austausch-Pauschale von SMA, oder aber du machst es selber, dann kommt ein neuer Wechselrichter und du legst in die Verpackung deinen alten Wr der wieder abgeholt wird hinein..

Viele Grüße:

Klaus

Boelckmoeller3 hat geschrieben:Hallo,

entweder über deinen "Solarteur", der bekommt dann während der Gewährleistungszeit eine Austausch-Pauschale von SMA, oder aber du machst es selber, dann kommt ein neuer Wechselrichter und du legst in die Verpackung deinen alten Wr der wieder abgeholt wird hinein..

Viele Grüße:

Klaus

Oder es kommt der SMA Kundendienst und tauscht ihn aus.
Selbstaustausch nur bei fachlicher Qualifikation und dann eben
mit der 150,-€ Austauschpauschale.

Stromer68 hat geschrieben:Na toll!! Morgen bekomme ich meinen STP10000TL ans Netz angeschlossen.

!
Sorry aber das hört sich ja so an als denkst du das den größten Schrott bekommst...

SMA mag ja vielleicht ein paar Probleme gehabt haben, aber trotzdem ist es ein sehr gutes Gerät.