Garantieübernahme SOLON - Sachstand ?

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Re: Garantieübernahme SOLON - Sachstand ?

Beitragvon Bento » 18.06.2012, 20:10

Hallo Katti16,

vielen Dank für die Info.
Hab meine Daten gerade dort eingegeben.
Viele Grüße
Bento

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Re: Garantieübernahme SOLON - Sachstand ?

Beitragvon Weide » 18.06.2012, 21:01

Tja, ich hab das wie gesagt schon Anfang März gemacht und warte noch auf das Garantie-Zertifikat.
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Re: Garantieübernahme SOLON - Sachstand ?

Beitragvon Bento » 18.06.2012, 22:15

Hallo Weide,

versuchs doch einfach noch einmal mit Kattis Link. Oder hast dus da schon eingegeben?
Manchmal hält doppelt besser!

Wer ist dann eigentlich Garantiegeber?
Und wie lauten die Garantiebedingungen?
Viele Grüße
Bento

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Re: Garantieübernahme SOLON - Sachstand ?

Beitragvon Weide » 19.06.2012, 07:12

Guten Morgen!

Ich habe meine Daten bereits über diesen Link erfasst und ja auch schon Ende März ein Schreiben von Solon bekommen. Da steht eben drin, dass die Garantiezertifikate Anfang Mai verschickt werden sollten.

Nur komisch, dass die Anfragen nicht beantwortet werden.

Eine kurze Info, dass sich alles verzögert, würde ja erstmal reichen.
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Re: Garantieübernahme SOLON - Sachstand ?

Beitragvon eggis » 19.06.2012, 08:59

Weide hat geschrieben:Da steht eben drin, dass die Garantiezertifikate Anfang Mai verschickt werden sollten.

Die Email habe ich auch bekommen. Seitdem nichts.... :?
Mit sonnigen Grüßen
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Re: Garantieübernahme SOLON - Sachstand ?

Beitragvon katti16 » 19.06.2012, 15:57

Habe soeben gehört, dass innerhalb der nächsten zwei Wochen mehrere tausend Briefe rausgehen sollen. Es ist also in Arbeit und nicht verloren.
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Re: Garantieübernahme SOLON - Sachstand ?

Beitragvon Weide » 19.06.2012, 20:16

Ist heute Abend per Email gekommen:

Sehr geehrter Herr ...,

leider hat sich der Versand noch einmal verzögert - wofür wir uns entschuldigen möchten.
Wir bereiten im Moment alle eingegangenen Daten auf und werden voraussichtlich in den kommenden Wochen die Briefe verschicken.

Mit freundlichen Grüßen
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Re: Garantieübernahme SOLON - Sachstand ?

Beitragvon eggis » 20.06.2012, 11:05

Moin Weide,
Weide hat geschrieben:Ist heute Abend per Email gekommen:

Sehr geehrter Herr ...,

leider hat sich der Versand noch einmal verzögert - wofür wir uns entschuldigen möchten.
Wir bereiten im Moment alle eingegangenen Daten auf und werden voraussichtlich in den kommenden Wochen die Briefe verschicken.

Mit freundlichen Grüßen
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hattest du nochmal nachgefragt? Ich habe nicht bekommen.
Mit sonnigen Grüßen
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Re: Garantieübernahme SOLON - Sachstand ?

Beitragvon Weide » 20.06.2012, 11:12

Ja (siehe weiter oben), ich habe zwei Emails an SOLON geschrieben und wohl von daher die Antwort bekommen.
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Re: Garantieübernahme SOLON - Sachstand ?

Beitragvon Solon » 28.06.2012, 18:06

Liebe Kunden,
in den vergangenen Monaten sind zahlreiche Anträge auf Übernahme der SOLON-SE Garantien bei uns eingegangen.
Diese Woche versenden wir nun die ersten 5.000 Bestätigungen an Kunden, die bei der SOLON Energy GmbH eine Übernahme der SOLON SE-Garantien beantragt haben. Sollten Sie in dieser ersten Tranche keine Post von uns erhalten, bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld. Ihr Antrag ist dann in Arbeit und wird mit dem nächsten "Schwung" versandt.
Sollten Sie als Besitzer von Dachanlagen mit Modulen der SOLON SE die Fortführung der Garantien bisher nicht beantragt haben, können Sie sich noch bis zum 31. August 2012 unter www.solon.com/de/antrag-altgarantie dafür registrieren. Weitere Informationen zu den Übernahme-Bedingungen finden Sie ebenfalls dort.
Für Betreiber von Freiflächenanlagen können wir individuelle Lösungen erarbeiten; bitte wenden Sie sich dafür an: technicalservice@solon.com.

Freundliche Grüße,
Ihr SOLON-Team
Solon
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