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 Garantie von China Module Dringend Nächstes Thema anzeigen
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Autor
finnland99
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Angemeldet: 16.08.2008
Beiträge: 6
Wohnort: Schongau

BeitragVerfasst am: 26.08.2008, 20:08 Nach oben

Hallo Zusammen!

Mein Solateur hat mir (absoluter Laie) nicht die im Angebot versprochenen Jetion Module installiert. Er verwendete die Solarmodule Eternergy, die lt. Importeur in Lizenz von diesem Hersteller gefertigt werden. Außerdem ist dieses Modul momentan auch nicht durch den TÜV Rheinland zertifiziert.
Lt. meinem Solateur haftet im Garantiefall und das sind ja immerhin 25 Jahre, der Importeur. Ich bin aber der Meinung, dass meine Garantieansprüche durch die Chinesen erfüllt werden müssen und da habe ich wenig Vertrauen, da diese Firma vermutlich in einem Jahr nicht mehr existiert.
Ich hoffe auf viele Antworten. Im Voraus schon mal vielen Dank.

:shock:
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Verfasst am: Nach oben

Rio
Forumsinventar
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Angemeldet: 23.12.2006
Beiträge: 1180
Wohnort: Kleve (NRW)

BeitragVerfasst am: 26.08.2008, 20:15 Nach oben

finnland99
....auf diese Module gibt wer denn 25 Jahre Garantie?
Und auf was gibt es angeblich diese Garantie?

Wurde deinerseits schon diese von dir nicht bestellte Ware bezahlt?

Gruß Rio

_________________
6,16 kWp 28 Module Suntechnics STM 220
Wechselrichter Suntechnics 4600 E
Dachneigung 45° Ausrichtung 220°
Gestellsystem Suntechnics STG 80
Standort Kreis Kleve (NRW)
finnland99
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Angemeldet: 16.08.2008
Beiträge: 6
Wohnort: Schongau

BeitragVerfasst am: 26.08.2008, 20:23 Nach oben

...auf dem Produktblatt der China-Firma das der Händler mit der Rechnung mitgeschickt hat steht:
Gewährleistung und Garantie:
Produktgewährleistung: 2 Jahre
Leistungsgarantie auf 90 %: 10 Jahre
Leistungsgarantie auf 80 %: 25 Jahre

darunter auf dem Produktblatt steht noch:
Import & Direktvertrieb
Solarzentrum Allgäu
www.sza-pv.de
finnland99
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Angemeldet: 16.08.2008
Beiträge: 6
Wohnort: Schongau

BeitragVerfasst am: 26.08.2008, 20:28 Nach oben

...übrigens, gezahlt habe ich, auch wenn versehentlich. Das heißt, meine Bank hat ohne meines wissens und ohne meines auftrags das gesamte Geld überwiesen.
Sonnenmelker
Fleißiges Mitglied
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Angemeldet: 28.11.2007
Beiträge: 552

BeitragVerfasst am: 26.08.2008, 23:06 Nach oben

Hallo Finnland,
die Leistungsgarantie kannst du vergessen.
Auch deutsche Hersteller geben zwar die Leistungsgarantie, rechnen allerdings eine Abschreibung mit ein.
z.B. Aleo rechnet eine 10% Abschreibung pro Jahr in die Leistungsgarantie ein.
Nach 9Jahren würdest du somit nur noch 10% des Modulpreises bekommen, nach 10Jahren gibt es nichts mehr.
Wichtiger ist die Produktgarantie, die liegt je nach Hersteller zwischen 2 und 3 Jahre.
Gruß
Manfred
Kollektor
Moderator


Info: Betreiber
Angemeldet: 31.08.2005
Beiträge: 2038
Wohnort: Südliche Weinstraße

BeitragVerfasst am: 26.08.2008, 23:31 Nach oben

Sonnenmelker hat Folgendes geschrieben:
z.B. Aleo rechnet eine 10% Abschreibung pro Jahr in die Leistungsgarantie ein.
Nach 9Jahren würdest du somit nur noch 10% des Modulpreises bekommen, nach 10Jahren gibt es nichts mehr.


Häääh ? Confused

Was soll dann eine 25jährige Garantie wenn es nach 10 Jahren gar nichts mehr gibt ? Rolling Eyes

_________________
Sonnige Grüße
Kollektor

Solarlog + Sonnenertrag
Rio
Forumsinventar
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Angemeldet: 23.12.2006
Beiträge: 1180
Wohnort: Kleve (NRW)

BeitragVerfasst am: 27.08.2008, 04:27 Nach oben

Hallo finnland99

Wenn Du etwas über ""Leistungsgarantien"" der Hersteller lesen möchtest!

http://www.photovoltaikforum.com/ftopic11354.html

Ein Solarteur der noch mit Leistungsgarantien der Hersteller Werbung macht würde ich aus dem Haus schmeißen!

Gruß Rio

_________________
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Sonnenmelker
Fleißiges Mitglied
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Angemeldet: 28.11.2007
Beiträge: 552

BeitragVerfasst am: 27.08.2008, 06:38 Nach oben

Moin Kollektor,
Zitat:
Was soll dann eine 25jährige Garantie wenn es nach 10 Jahren gar nichts mehr gibt ?

Ist wohl mehr Richtlinie denn als Garantie zu verstehen.
Hier aus den Aleo Garantiebestimmungen
Zitat:
Wir verpflichten uns, nach verbindlicher Feststellung des Garantie-
falles die Wertminderung des Moduls auszugleichen durch wahlweise:
• Erstattung des Kaufpreises, wobei der Kaufpreis im Sinne einer
Abschreibung jährlich um einen festen Prozentsatz reduziert
wird. Bezieht sich der Anspruch aus dieser Garantie auf die
garantierte Leistung in Höhe von 90 %, beträgt der Satz 10 %,


Der komplette Text ist auf der Aleo HP zu lesen.

Gehe davon aus, dass die 20Jahre sehr gut ermittelt wurden, die Module werden wohl locker so lange halten.
Falls durch unbekannte Gründe die Module früher schlapp machen, dann würde es sehr viele Module betreffen.
Ob mal eben so einige Jahresproduktionen ersetzt werden können ?
Die 25Jahres Garantie ist nur dann gut wenn alles rund läuft.

Gruß
Manfred
lehmann28
Forumsinventar
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Info: Solarteur
Angemeldet: 22.06.2006
Beiträge: 5042
Wohnort: Westfalen

BeitragVerfasst am: 27.08.2008, 06:41 Nach oben

finnland99 hat Folgendes geschrieben:
....nicht die im Angebot versprochenen Jetion Module installiert. Er verwendete die Solarmodule Eternergy, die lt. Importeur in Lizenz von diesem Hersteller gefertigt werden.

Meint der Importeur jetzt, daß Jetion bei ETenergy einkauft und umlabelt oder das ETenergy bei Jetion produzieren läßt? Nach meiner Meinung würde eher das erste Beispiel zutreffen.

finnland99 hat Folgendes geschrieben:
Außerdem ist dieses Modul momentan auch nicht durch den TÜV Rheinland zertifiziert.

Laut Datenblatt oder laut TÜV Rheinland Datenbank?

finnland99 hat Folgendes geschrieben:
Lt. meinem Solateur haftet im Garantiefall und das sind ja immerhin 25 Jahre, der Importeur. Ich bin aber der Meinung, dass meine Garantieansprüche durch die Chinesen erfüllt werden müssen und da habe ich wenig Vertrauen, da diese Firma vermutlich in einem Jahr nicht mehr existiert.

Hast Du dich mal mit dem Importeur der Ware unterhalten? Was sagt der zu dem Sachverhalt der Garantie?

Rio hat Folgendes geschrieben:
Ein Solarteur der noch mit Leistungsgarantien der Hersteller Werbung macht würde ich aus dem Haus schmeißen!


finnland99 hat Folgendes geschrieben:
...auf dem Produktblatt der China-Firma das der Händler mit der Rechnung mitgeschickt hat steht:
Gewährleistung und Garantie:
Produktgewährleistung: 2 Jahre
Leistungsgarantie auf 90 %: 10 Jahre
Leistungsgarantie auf 80 %: 25 Jahre

darunter auf dem Produktblatt steht noch:
Import & Direktvertrieb
Solarzentrum Allgäu
www.sza-pv.de


Das steht auf dem Produktblatt das dem Kunden übergeben wurde. Wenn finnland99 kein Datenblatt des Moduls in die Hand gedrückt bekommen hätte, was wäre dann gewesen?

Der Tom Cool

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Schattenjäger
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Angemeldet: 16.07.2007
Beiträge: 166
Wohnort: Wesselburen Schleswig-Holstein

BeitragVerfasst am: 27.08.2008, 10:05 Nach oben

finnland99 hat Folgendes geschrieben:
...übrigens, gezahlt habe ich, auch wenn versehentlich. Das heißt, meine Bank hat ohne meines wissens und ohne meines auftrags das gesamte Geld überwiesen.


Wenn die Bank ohne Auftrag von dir überweist,
würde ich sie darauf schnellstmöglich aufmerksam machen!
Kann ich mir überhaupt nicht vorstellen!
Bist du sicher, dass du nichts unterschrieben hast?
Wenn meine Bank irgendwelche Gelder überweisen würde, von denen
ich keine Kenntnis habe, wäre das die letzte Tätigkeit die die Bank für mich ausgeführt hat!

Gruß,
Schattenjäger

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Beiträge: 142

BeitragVerfasst am: 27.08.2008, 11:37 Nach oben

Zitat:
Wichtiger ist die Produktgarantie, die liegt je nach Hersteller zwischen 2 und 3 Jahre.


2 - 5 Wink

Zitat:
Mein Solateur hat mir (absoluter Laie) nicht die im Angebot versprochenen Jetion Module installiert. Er verwendete die Solarmodule Eternergy, die lt. Importeur in Lizenz von diesem Hersteller gefertigt werden. Außerdem ist dieses Modul momentan auch nicht durch den TÜV Rheinland zertifiziert.
Lt. meinem Solateur haftet im Garantiefall und das sind ja immerhin 25 Jahre, der Importeur. Ich bin aber der Meinung, dass meine Garantieansprüche durch die Chinesen erfüllt werden müssen und da habe ich wenig Vertrauen, da diese Firma vermutlich in einem Jahr nicht mehr existiert.
Ich hoffe auf viele Antworten. Im Voraus schon mal vielen Dank.


... und wer haftet, wenn dir wer die Module klaut? Mit unzertifizierten Produkten wirst du wohl keine PV-Versicherung bekommen und die sollte eigentlich schon ab Montagebeginn gelten, da ja immerhin auch da schon was passieren kann...

Garantiebawicklung mit wem? Erst einmal kommt dein Solateur dran, dann Importfirma und dann Chinese. Vielleicht stellt sich einer davon quer, dann hast du vielleicht das Glück, selber nach China zu telefonieren ...

Das deine Bank einfach so überweist, kann ich mir nicht vorstellen. Wäre ja eigentlich rechtswidrig, oder?
finnland99
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Beiträge: 6
Wohnort: Schongau

BeitragVerfasst am: 27.08.2008, 12:12 Nach oben

...da habe ich mich falsch ausgedrückt. Der Chinahersteller Eternergy produziert lt. Importeur die Module in Lizenz, der Lizenzgeber wurde aber nicht genannt. Jetion dürfte der Lizenzgeber aber nicht sein.

Das Eternergy Modul ist lt. TÜV Rheinland, da habe ich nämlich angerufen, nicht zerifiziert.

Mit dem Importeur habe ich mich auch über die Garantie unterhalten, der hat aber gesagt, dass er sich darüber erst schlau machen muß und er ruft mich zurück. Seit einer Woche habe ich nicht´s gehört.......
finnland99
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Beiträge: 6
Wohnort: Schongau

BeitragVerfasst am: 27.08.2008, 12:16 Nach oben

[/quote]... und wer haftet, wenn dir wer die Module klaut? Mit unzertifizierten Produkten wirst du wohl keine PV-Versicherung bekommen und die sollte eigentlich schon ab Montagebeginn gelten, da ja immerhin auch da schon was passieren kann...
Zitat:

...da habe ich bereits mit der "condor" gesprochen, das geht in Ordnung.
[/code]
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Beiträge: 142

BeitragVerfasst am: 27.08.2008, 12:22 Nach oben

Zitat:
... und wer haftet, wenn dir wer die Module klaut? Mit unzertifizierten Produkten wirst du wohl keine PV-Versicherung bekommen und die sollte eigentlich schon ab Montagebeginn gelten, da ja immerhin auch da schon was passieren kann...
Zitat:

...da habe ich bereits mit der "condor" gesprochen, das geht in Ordnung.
[/code]


... würde ich mir aber schriftlich geben lassen!

Gruß!
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