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KG
Stammmitglied

Info: Betreiber
Angemeldet: 15.07.2007
Beiträge: 85
Wohnort: Erftstadt
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Verfasst am:
23.03.2008, 19:54 |
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Hallo zusammen,
ich versuche verzweifelt meine bescheidenen Daten über Sunny Beam und Sunny Data Control ins Portal zu übertragen.
Schon bei der Testmail gibts Probleme:
Wer kann helfen???
Schon jetzt mal Danke. |
_________________ Gruß
KG
9,2 kWp mit Kyocera KC200GHT-2
1x SunnyBoy 5000 TLHC, Ost = 5,6 kWp
1x SunnyBoy 3300 TLHC, West = 3,6 kWp
Solarteur: http://pirig-solar.de/
Versicherung: http://www.rosa-photovoltaik.de/ |
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astrafahrer
Fleißiges Mitglied


Info: Betreiber
Angemeldet: 28.06.2005
Beiträge: 518
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Verfasst am:
23.03.2008, 22:38 |
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Rotehexenlady
Stammmitglied

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Angemeldet: 16.07.2007
Beiträge: 47
Wohnort: 76351 Linkenheim-Hochstetten
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Verfasst am:
24.03.2008, 03:59 |
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Postausgangsserver und Port findest du in deinem Mailprogramm (Outlook, Thunderbird oder was auch immer du benutzt)
Benutzerkennung = Einloggkennung (das ist die emailadresse die du beim SP als Benutzer angelegt hast)
ebenso das gleiche Passwort
Absender: deine emailadresse die du bei den Anlagedaten im SP hinterlegt hast.
Empfänger: datacenter@sunny-portal.de
du kannst die mail zum Testen auch an dich selbst verschicken
Anlagenkennung (im SunnyPortal: Konfiguration/Anlageneigenschaften/2. Zeile)
wenn das nicht stimmt kann die Mail nicht zugeordnet werden.
Ich hoffe es konnte geholfen werden
Grüßle Gabi |
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Rotehexenlady
Stammmitglied

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Angemeldet: 16.07.2007
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Wohnort: 76351 Linkenheim-Hochstetten
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Verfasst am:
24.03.2008, 04:02 |
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solltest du noch Fragen haben oder Hilfe brauchen bei der Darstellung im Sunnyportal bin ich dir gerne behilflich. |
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KG
Stammmitglied

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Angemeldet: 15.07.2007
Beiträge: 85
Wohnort: Erftstadt
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Verfasst am:
24.03.2008, 16:12 |
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@ astrafahrer,
@ Rotehexenlady,
Danke für Eure Hilfe.
Fehler dann doch noch gefunden. Statt .....web.de hatte ich meinen onlineprovider (....1und1.de) eingetragen. Das war falsch.
Miene ersten Daten habe ich bereits im SP sehen können, aber mit der Freigabe hat das noch nicht so geklappt.
Mal seh'n vielleicht heut' abend noch ein Versuch, oder mehr.
Schiet Wetter im Rheinland: Schneefall oder dicke Wolken. |
_________________ Gruß
KG
9,2 kWp mit Kyocera KC200GHT-2
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Rotehexenlady
Stammmitglied

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Angemeldet: 16.07.2007
Beiträge: 47
Wohnort: 76351 Linkenheim-Hochstetten
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Verfasst am:
24.03.2008, 19:47 |
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Bei der Seitenkonfiguration einfach ein Häkchen machen und dann speichern.
Bitte geben Sie den Seitenname ein: Tageswerte x Seite freigeben
für jede Seite die du darstellen willst
wenn du bei den Tagesdarstellungen 2 Zeiträume angibst, kannst du das Diagramm "keine Werte für diesen Darstellungszeitraum" umgehen.
Dann wird zumindest der Vortag angezeigt wenn noch keine Werte für den neuen Tag eingegangen sind.
Grüßle Gabi |
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mweiss
Neu hier

Angemeldet: 18.12.2007
Beiträge: 4
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Verfasst am:
07.05.2008, 10:01 |
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hallo, hab da auch mal eine Frage.
Bei uns gibt es Probleme die Daten vom Sunny Data Control zum Sunny-Portal zu übermitteln.
Hab mich schon an die Hotline gewendet, aber da die wohl noch etwas brauchen und ich grad etwas ungeduldig bin, möchte ich hier noch mal nachfragen.
oben stand:
"Benutzerkennung = Einloggkennung (das ist die emailadresse die du beim SP als Benutzer angelegt hast)
ebenso das gleiche Passwort "
Also wenn ich die Benutzerkennung leer lasse, dann sagt er Sunny Mail erfolgreich versendet (mit Anhang, hab probehalber auch schon an eigene Adresse versendet), aber die Daten werden nicht im SunnyPortal angezeigt.
Wenn ich jetzt aber die Daten eintippe wie oben angegeben (SunnyPortal-Anmeldung), dann sagt er immer, dass die Mail nicht erfolgreich versendet werden kann.
Hat irgendwer ne Idee, bin langsam ratlos. Es ist mitlerweile der 3 Tag an dem ich mich damit rumschlage. |
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mweiss
Neu hier

Angemeldet: 18.12.2007
Beiträge: 4
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Verfasst am:
07.05.2008, 13:51 |
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mir ist da grad was aufgefallen...
Bei Benutzerkennung können gar nicht die "Daten" aus dem SP (wie oben geschrieben) rein, weil mit der Sunnymail registriert man sich ja überhaupt erstmal... und da hat man ja noch kein PW von SP.
werde es glaub ich jetzt dochmal mit einer "Neuanmeldung" versuchen, mal sehen ob es dann geht...
für Tipps und Hilfestellung bin ich sehr dankbar. |
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Claudia Fenzl
SMA-Team Kundendialog

Info: Hersteller
Angemeldet: 13.12.2007
Beiträge: 49
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Verfasst am:
08.05.2008, 10:34 |
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Hallo mweiss,
eine genaue Beschreibung der Einstellungen zum Portalmail-Versand können Sie in der Sunny Data Control Bedienungsanleitung finden, die Sie im Downloadbereich von www.sma.de finden.
Auf den Seiten 129-131 ist sehr detailliert erklärt, welche Einträge vorgenommen werden müssen.
Welche Version von Sunny Data Control setzen Sie ein? Bitte beachten Sie, dass mit der Version 4.0 der Portal-Versand nicht möglich ist.
Lesen Sie dazu auch meinen Beitrag in diesem Thread . |
_________________ Claudia Fenzl | SMA Solar Technology AG | Team Kundendialog
GANZ NEU VON SMA: http://www.solar-is-future.de/kids - Deutschlands größtes Solartechnikportal für Kinder |
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mweiss
Neu hier

Angemeldet: 18.12.2007
Beiträge: 4
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Verfasst am:
08.05.2008, 10:59 |
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hmmm, die Anleitung hab ich jetzt schon mehrmals bei der Hand gehabt, aber ich werde nachher nochmal reinschauen...
Benutzt wird die Version 3.92... also liegt nicht an der 4.0 und bluetooth.
Wie gesagt die Mail geht raus, mit Anhang... hab es mal an meine private web.de Adresse geschickt um zu sehen, ob sie richtig abgeschickt wird.
Aber auf dem sunny-portal passiert nichts.
(auch nicht nach 2 Tage warten) |
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mweiss
Neu hier

Angemeldet: 18.12.2007
Beiträge: 4
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Verfasst am:
09.05.2008, 10:44 |
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So... das Problem hat sich so gut wie geklärt.
Es liegt am Provider.
aber mehr darf ich darüber nichts sagen wegen: "Firmeninternen Geheimnissen", so der Administrator... er hat wohl noch nicht mit bekommen das man sowas im Netz nachschlagen kann, wer der Provider ist.
Danke nochmal für die Hilfe an Frau Fenzl und die Hotline für die Hilfe.
mfg
der genervte Praktikant |
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