Solarworld Modulklemmen Rückrufaktion

Verfasst am: 24.09.2007, 19:31

Hallo,

Wie Ich heute durch Zufall mitbekommen habe ruft Solarworld alle Ihre Modulklemmen zurück, tauscht sie sogar kostenlos aus.

Hintergrund ist dieser, das an der Modulklemme eine Gummischeibe, die zwischen Modulklemme und Modul liegt, sich auflöst bzw. nicht richtig hält und dann das Modul unter Umständen wegrutscht.

mfg Harald

Verfasst am: 24.09.2007, 21:33

Hallo,
gibt es da genaueres ...???
woher hast Du die Info???

Ich glaube diese Gummis wurde nur ganz am Anfang verwendet.. Question

wer weis mehr??

Gruß
Skydive

Verfasst am: 24.09.2007, 21:41

Hi,

Die Info habe Ich von einem Betroffenem.

Soweit Ich weiß "Tourt" da eine Truppe mit nem Hubsteiger durch die Lande und tauscht tapfer aus.

mfg Harald

Verfasst am: 28.09.2007, 08:47

Hi,

gibts da eigentlich schon was neues? hab nämlich auch die SW auf'm Dach

Verfasst am: 28.09.2007, 09:46

Moin moin,

zapper hat Folgendes geschrieben:

gibts da eigentlich schon was neues? hab nämlich auch die SW auf'm Dach

Da ich selber Solarworld Module habe und meine Glaskugel mir partout nicht verraten wollte was nun wirklich los ist, habe ich gerade eben bei Solarworld angerufen. Wink

Es ist tatsächlich so, dass es eine Austauschaktion gibt. Es gab eine Charge mit fehlerhaften Modulklemmen. Solarworld hat diese identifiziert, die betroffenen Kunden darüber informiert und tauscht bei diesen aus.

Betroffen sein sollen lediglich Modulklemmen, die im 3. Quatal 2004 verbaut wurden.

Gruss
harlekin12

Verfasst am: 28.09.2007, 09:50

Moin Gemeinde,
also: Bei den auszutauschenden Klemmgummis SolarWorld handelt es sich um eine kleine Charge aus 2003-2004, um genau zu sein: Mai 2003 bis Juni 2004. Einige Gummis aus der Charge verspröden. um langfristige Schäden zu vermeiden, hat SolarWorld entschieden, die Gummis auszutauschen. Alle betroffenen Kunden wurden angeschrieben. Wer kein Schreiben bekommen hat, ist auch nicht betroffen.
Ich hoffe, das klärt die Sache.

Verfasst am: 28.09.2007, 11:25

Hi,

Zitat:

Alle betroffenen Kunden wurden angeschrieben. Wer kein Schreiben bekommen hat, ist auch nicht betroffen.

wie soll das gehen, woher soll Solarworld die Adressen aller Kunden haben?

Forumsinventar Angemeldet: 10.11.2005 Beiträge: 2122

Grundsätzlich sind die Installateure und Grosshändler Kunden von SolarWorld... und der Kunde ist Kunde des Installateuren... HErsteller gehen normallerweise nie die Endkunden direkt an...

Verfasst am: 28.09.2007, 12:39

@swemers: woher die Adressen?? Lange harte Arbeit Wink

in Zusammenarbeit mit SolarWorld Kunden ( vielen Dank für die Gute Mitarbeit an der Stelle)

Verfasst am: 28.09.2007, 18:28

harlekin12 hat Folgendes geschrieben:

Moin moin,

zapper hat Folgendes geschrieben:

gibts da eigentlich schon was neues? hab nämlich auch die SW auf'm Dach

Da ich selber Solarworld Module habe und meine Glaskugel mir partout nicht verraten wollte was nun wirklich los ist, habe ich gerade eben bei Solarworld angerufen. Wink

Es ist tatsächlich so, dass es eine Austauschaktion gibt. Es gab eine Charge mit fehlerhaften Modulklemmen. Solarworld hat diese identifiziert, die betroffenen Kunden darüber informiert und tauscht bei diesen aus.

Betroffen sein sollen lediglich Modulklemmen, die im 3. Quatal 2004 verbaut wurden.

Gruss
harlekin12

Glaskugeln sind auch nicht mehr das, was sie mal waren...... Wink

Danke für die Mühe, da bin ich zum Glück nicht betroffen.