Positives über e.on - edis

Verfasst am: 25.11.2008, 23:26

Am 20.11.08 war ein Mitarbeiter der e.on - edis bei mir vor Ort und meine Anlage wurde gemeinsam mit dem Solarteur in Betrieb genommen.

Zu meiner Überraschung ging alles ganz geräuschlos und unaufgeregt über die Bühne.

Ein netter sympatischer Herr mittlerern Alters überprüfte die Installation kurz optisch, setzte am Zähler und am Hausanschluß seine Plomben und damit war die Sache auch schon erledigt. Ab 10:45 Uhr konnte dann eingespeist werden.

Der Zähler ist mein Privateigentum, Einspeisevertrag habe ich nicht abgeschlossen, Rechnungen stelle ich an die edis.
Er übergab mir dann noch einen Brief in dem genau stand an wen die Rechnung zu richten ist, welche Angaben drin sein müssen etc. pp.

War alles kein Problem . Gebühren für die Verplombung und was sonst noch so zu lesen ist, alles Fehlanzeige.

War echt überrascht!

Insbesondere deshalb, weil mir die Querelen bezüglich der dreiphasigen Einspeisung noch in guter Erinnerung waren.

Na ja, das hing wohl auch mit meinem Solarteur zusammen.
Der hatte da wohl gerade auf dem Gebiet der Anlagendokumentation einige Defizite.

Er brachte erst nach Anmahnung die geforderten Unterlagen in geforderter Qualität.

So erfuhr ich In einem Vorabtelefonakontakt mit dem e.dis Mitarbeiter wegen dem Inbetriebnahmetermin , dasss die eingereichten Unterlagen des Solarteurs sehr mangelhaft und lückenhaft waren.

Dies deckte sich haargenau mit meinen persönlichen Erfahrungen

Meine energische Forderung an den Solarteur, dies sofort abzustellen, führte dann zu umgehender Nachbesserung.

Die Inbetriebnahme wurde aber mit Hinweis darauf, dass ich ja das nicht zu verantworten hätte, aber auch nicht verzögert.

Ich denke mal, dafür ein Lob an die Damen und Herren bei der e.on - edis, die mit Lob ja nun wahrlich nicht überhäuft werden!!!

Verfasst am: 26.11.2008, 09:52

Glückwunsch,

nicht jeder hat mit den EVU´s Glück gehabt, wie Du ja auch schon in anderen Beiträgen bemerkt hast.

Du kannst Deine Erfahrungen ja mal bei meiner Umfrage schildern und voten, Danke

Gruß Langen63