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 SB4200TLHC sporadisch Fehler NUW-FAC Nächstes Thema anzeigen
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Autor
mikeo
Öfters hier
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Angemeldet: 29.08.2007
Beiträge: 13

BeitragVerfasst am: 21.02.2008, 08:45 Nach oben

Hallo,

mein SB4200TLHC zeigt immer weider mal den Fehler NUW-FAC an. Alle paar Tage zeigt er einmal am Morgen diese Meldung an. Kann mir bitte mal jemand erklären, was sich genau hinter dem "internen Meßfehler" verbirgt und ab wann bei dieser Meldung gehandelt werden sollte. Einmal wurde der WR schon von SMA getauscht. Der alte hatte das gleiche Phänomen und alle paar Tage mal einmal Morgens diese Meldung angezeigt.

Danke

CIAO mikeo

PS: Hier mal das Ereignisprotokoll http://www.solarlog-home.de/orf/
Sheik
Stammmitglied
Stammmitglied



Angemeldet: 31.01.2008
Beiträge: 73
Wohnort: 856**

BeitragVerfasst am: 21.02.2008, 10:07 Nach oben

Guten Morgen,

hab dies in der Bedienungsanleitung gefunden Seite 58
(SMA Homepage Downloads)

NUW-FAC Interner Messvergleichsfehler oder Hardwaredefekt. Wenden Sie
sich an SMA, wenn Sie diesen Fehler oft beobachten.

mfg Sheik
Werner Reitze
SMA-Team Kundendialog


Info: Hersteller
Angemeldet: 13.12.2007
Beiträge: 16
Wohnort: Niestetal

BeitragVerfasst am: 21.02.2008, 13:21 Nach oben

Hallo Mikeo,

sorry, dass wir uns erst jetzt melden.
Die Netzüberwachung der Sunny Boy und Sunny Mini Central Wechselrichter ist redundant aufgebaut. Das heißt, dass unter anderem die Netzfrequenz von zwei Rechnern unabhängig vonneinander gemessen wird. Anschließend werden beide Werte verglichen. Weichen diese Werte voneinander ab, erscheint die Meldung Netzüberwachung Fac (NUW Fac).
Ursache dafür kann sowohl ein Firmware- als auch ein Hardwarefehler sein. Zur schnellstmöglichen Klärung teilen Sie uns bitte die Seriennummer Ihres Gerätes mit. Wir werden dann vorab den Hard-und Firmwarestand Ihres Gerätes prüfen und können eine erste Aussage treffen, welche weitere Maßnahme hilfreich ist.
Mit freundlich Grüßen

_________________
Werner Reitze | SMA Solar Technology AG | Team Kundendialog
GANZ NEU VON SMA: http://www.solar-is-future.de/kids - Deutschlands größtes Solartechnikportal für Kinder
mikeo
Öfters hier
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Angemeldet: 29.08.2007
Beiträge: 13

BeitragVerfasst am: 21.02.2008, 22:18 Nach oben

Hallo Herr Reitze,

danke für ihre Antwort. Bin mir aber nicht sicher, ob ich die hier reinstellen sollte, habe sie ihnen per PN geschickt.

Danke für ihre Rückantwort.

MfG

Mike Orf
mikeo
Öfters hier
Öfters hier



Angemeldet: 29.08.2007
Beiträge: 13

BeitragVerfasst am: 26.02.2008, 09:39 Nach oben

Hallo SMA'ler,

derzeit ist das Problem mehrmals aufgetreten:

26.02.08 07:07:29 - 07:07:33
25.02.08 07:09:25 - 07:09:29
24.02.08 07:14:53 - 07:14:59
20.02.08 07:19:41 - 07:19:44

Kann ich die S/N hier ins Forum stellen oder gibt es einen Mailverteiler, an den ich sie schicken kann?

MfG

mikeo
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