Hallo Experten,

ich bastel jetzt schon über eine Stunde herum, bekomme aber mein Problem irgendwie nicht in den Griff. Heute Mittag hatten wir ein sehr schweres Unwetter und bei unserem Nachbarn hat der Blitz in eine Tanne eingeschlagen. Die WR (Sunways NT 5000, 2 Stück) sind beide in den Offline-Betrieb gegangen. Das war zumindest das Letzte, das der 400e aufgezeichnet hat. Die WR haben danach Ihren Dienst normal verrichtet, jedoch zeichnet der Solarlog keine Daten mehr auf. Die Konfiguration lässt sich ohne weiteres aufrufen. Ich habe dann eine Datensicherung der Konfigurationseinstellungen gemacht und auch die Ertragsdaten gesichert (lokal). Dann habe ich gerade alles einmal vom Netz genommen (WR und Solarlog) und wieder eingeschaltet. Keine Reaktion des Solarlog auf die WR. Dann habe ich eine Neuerkennung gestartet, er hat aber keinen erkannt. Also die Konfiguartionsdaten neu eingespielt und dann die Ertragsdaten wieder eingespielt. Bei den Ertragsdaten kackt mir das Ding aber jedesmal ab. Wie kann ich denn nun feststellen, welches Gerät defekt ist ? Ich habe ja schließlich für solche Fälle eine Versicherung.
Vielen Dank schon einmal für Tips.

Gruß,
Bronfried

Hallo...

Morgen abwarten, vieleicht geht der Solarlog dann wieder.

Mit sonnigen Grüßen Wolfsolar

Hallo,

habe es heute noch einmal probiert. Ich kann zwar die Datensicherung zurücklesen aber die WR werden immer noch nicht erkannt. Das Ding muß ich dann wohl tauschen.

Gruß,

Bronfried

melde den Schaden deiner Versicherung.
Den Solarlog an SolareDatensysteme schicken zur Überprüfung.
Bei meinem SL war damals durch Gewitter ein Überspannungsschaden aufgetreten.
Das bestätigen lassen, schriftlich für die Versicherung.
Viel Glück
sonny

Hallo,

da wir nächste Woche in den Urlaub fahren, nehme ich das Ding gleich mit zwecks Umtausch. Bis dahin werden die Daten vom WR (2xSunways NT5000) aufgezeichnet. Ich werde dann die WR per seriellem Kabel anzapfen und mit "Sundim" die fehlenden Daten auslesen und im neuen Solarlog nachtragen. Ich werde dann Anfang August nach erfolgter Aktion erneut berichten.

Gruß,
Bronfried

Hallo zusammen,

habe jetzt einen Solearlog 500 bekommen, da der 400er nicht mehr lieferbar ist. Mir wurde gesagt, dass ich die Konfigurationsdaten und die Ertragsdaten einfach hochladen kann und dann käuft alles wir vorher. Habe jetzt den 500er in das Netzwerk integriert und kann ihn auch ansprechen, aber ich kann keine Daten hochladen. Beim Hochladen der Konfigurationsdaten bekomme ich immer eine Fehlermeldung in der Art "...ein Fehler ist aufgetreten. Die Aktion konnte nicht abgeschlossen werden". Kann mir da mal einer etwas Unterstützung zukommen lassen ? Muss ich etwa alle Konfigurationsdaten neu eingeben und dann auch noch die Ertragsdaten des letzten Jahres komplett manuell eintragen ????

Danke für die Unterstützung,

Bronfried

Hallo...

Musst Du warten, bis "Lumpie Stefan" online ist, der hat Ahnung und hilft Dir.

Mit sonnigen Grüßen Wolfsolar

Na dann warte ich mal. Herzlichen Dank für die Hilfe schon mal.

Bronfried

Hallo...

OK - gern geschehen! Gute Nacht!

Mit sonnigen Grüßen Wolfsolar

Bronfried hat geschrieben:...habe jetzt einen Solearlog 500 bekommen, da der 400er nicht mehr lieferbar ist. Mir wurde gesagt, dass ich die Konfigurationsdaten und die Ertragsdaten einfach hochladen kann und dann käuft alles wir vorher. Habe jetzt den 500er in das Netzwerk integriert und kann ihn auch ansprechen, aber ich kann keine Daten hochladen. Beim Hochladen der Konfigurationsdaten bekomme ich immer eine Fehlermeldung in der Art "...ein Fehler ist aufgetreten. Die Aktion konnte nicht abgeschlossen werden". Kann mir da mal einer etwas Unterstützung zukommen lassen ? Muss ich etwa alle Konfigurationsdaten neu eingeben und dann auch noch die Ertragsdaten des letzten Jahres komplett manuell eintragen ????

Ich bin zwar nicht LumpiStefan, aber nehme mal an das ich auch Ahnung habe. Zumindest helfen LumpiStefan und ich uns gegenseitig bei Solarlog-Problemen.

Welche Datei möchtest Du denn einspielen? Die Systemsicherung oder die Datensicherung? Welche Datensicherung hast Du? Die Du selbst aus dem Solarlog400e gespeichert hast oder meinst Du das wöchentliche Backup?

Der Tom